پوشش امن DHL خدمات رساندن سریع

(一)موقعیت یابی محصول اصلی

DHL Express Courier یک راه حل تحویل سریع بین المللی است که توسط DHL، ارائه دهنده خدمات لجستیک پیشرو در جهان راه اندازی شده است. DHL به عنوان یک نام تجاری معیار در صنعت تحویل سریع بین المللی، خدمات سریع بین المللی کارآمد، ایمن و قابل اعتماد را برای شرکت ها و مشتریان فردی با شبکه جهانی قوی، فناوری لجستیک پیشرفته و تیم خدمات حرفه ای خود ارائه می دهد. با پوشش بیش از 220 کشور و منطقه در سراسر جهان، نیازهای فوری لجستیکی مشتریان در تجارت فرامرزی، مبادلات تجاری، حمل و نقل شخصی و سایر سناریوها را برآورده می کند.

(二) مزایای اصلی

1. پوشش جهانی، به موقع بودن فوق العاده سریع:با تکیه بر شبکه عظیم لجستیک جهانی DHL، به پوشش همه جانبه بیش از 220 کشور و منطقه دست می یابد. برای بازارهای اصلی (مانند ایالات متحده، اروپا، آسیای جنوب شرقی، استرالیا و غیره)، خدمات «تحویل روز بعد» و «تحویل روز بعد» راه‌اندازی می‌شوند که در سریع‌ترین زمان ممکن برای 1 تا 3 روز کاری امضا می‌شوند. حتی در مناطق دورافتاده، از طریق مسیرهای حمل و نقل بهینه شده، می توان به موقع بودن را تضمین کرد. نرخ کلی انطباق به موقع به 99.5٪، بسیار فراتر از میانگین صنعت است.

2. ایمن و قابل اعتماد، تضمین کامل فرآیند: یک سیستم مدیریت ایمنی محموله سختگیرانه با تجهیزات نظارت حرفه ای مجهز به هر لینک از پیکاپ، حمل و نقل تا تحویل را اتخاذ می کند و اطمینان می دهد که محموله در طول فرآیند در حالت ایمن قرار دارد. ارائه خدمات بیمه ای حداکثر 10000 دلاری برای کالاهای با ارزش بالا. در صورت ضرر و زیان و ... با توجه به مبلغ بیمه شده به سرعت جبران می کند و ضرر مشتری را به حداقل می رساند.

3. ترخیص کالا از گمرک حرفه ای، روان و بدون نگرانی:دارای تیم ترخیص کالا از گمرک حرفه ای آشنا به سیاست های گمرکی کشورهای مختلف دنیا. مواد اظهارنامه گمرکی را از قبل برای مشتریان بررسی می کند و پیشنهادات منطبق با ترخیص کالا از گمرک را ارائه می دهد و به طور موثر از تاخیر در ترخیص گمرکی ناشی از مواد ناسازگار جلوگیری می کند. برای کالاهای پرخطر، می‌تواند خدمات «ترخیص پیش از گمرک» را ارائه دهد، مراحل ترخیص کالا از گمرک را قبل از رسیدن کالا به کشور مقصد تکمیل کند و از تحویل سریع کالا پس از رسیدن اطمینان حاصل کند.

4. ردیابی هوشمند، کنترل زمان واقعی:از طریق وب سایت رسمی DHL، برنامه موبایل یا برنامه کوتاه WeChat، مشتریان می توانند وضعیت تدارکات بسته را در زمان واقعی بررسی کنند. هر گره از پیکاپ، خروجی، خروج پرواز، ترخیص کالا از گمرک تا تحویل آخرین مایل دارای سوابق دقیق و یادآوری پیامک/ایمیل است. ردیابی GPS نیز در پیوند تحویل آخرین مایل پشتیبانی می‌شود و به مشتریان این امکان را می‌دهد تا مکان بسته را در هر زمان درک کنند.

5. خدمات سفارشی، سازگاری انعطاف پذیر: ارائه انواع خدمات سفارشی با توجه به نیاز مشتریان مختلف. مشتریان سازمانی می توانند از اتصال انحصاری مدیر حساب، تخفیف سفارش انبوه، خدمات انبارداری و توزیع یکپارچه و غیره لذت ببرند. مشتریان منفرد می توانند خدمات ارزش افزوده مانند وانت درب منزل، پول نقد هنگام تحویل، تدارکات معکوس و غیره را برای رفع نیازهای حمل و نقل شخصی انتخاب کنند.

(三) سناریوهای قابل اجرا

• فروشندگان تجارت الکترونیک فرامرزی:مناسب برای سفارشات با ارزش بالا و الزامات به موقع بالا در پلتفرم هایی مانند آمازون، eBay و Shopify مانند محصولات الکترونیکی، کالاهای لوکس، ابزار دقیق و غیره، تجربه خرید خریدار را بهبود می بخشد و رقابت پذیری فروشگاه را افزایش می دهد.

• شرکت های تجارت خارجی: برای ارسال اسناد تجاری، نمونه ها و سفارشات فوری، اطمینان از تحویل به موقع کالا، حفظ روابط با مشتری و ترویج توسعه تجارت استفاده می شود.

• مشتریان فردی:ارسال اقلام شخصی، هدایا، مدارک مهم و غیره برای اقوام و دوستان خارج از کشور، بهره مندی از خدمات اکسپرس بین المللی حرفه ای و ایمن.

(四)فرایند خدمات

1. ثبت سفارش آنلاین:اطلاعات حمل و نقل را از طریق وب سایت رسمی DHL، برنامه تلفن همراه یا مینی برنامه WeChat ارسال کنید، وزن بسته، حجم، آدرس گیرنده و غیره را پر کنید. این سیستم به طور خودکار بار را محاسبه می کند و از چندین روش پرداخت مانند Alipay، WeChat و کارت اعتباری پشتیبانی می کند.

2. وانت درب به در:پس از تایید سفارش، پیک DHL بسته را در زمان توافق شده تحویل می گیرد، مواد بسته بندی حرفه ای و پیشنهادات بسته بندی را ارائه می دهد و اقلام شکننده، محصولات الکترونیکی و سایر موارد خاص را تقویت می کند.

3. حمل و نقل بین المللی: بسته از طریق شبکه حمل و نقل هوایی یا زمینی انحصاری DHL به مقصد منتقل می شود و کانال حمل و نقل اولویت در طول فرآیند برای اطمینان از به موقع بودن پایدار استفاده می شود. پروازهای مستقیم برای بازارهای اصلی اولویت دارند و مسیرهای ترانزیت بهینه برای مناطق دورافتاده استفاده می شود.

4. ترخیص و تحویل از گمرک:تیم ترخیص کالا از گمرک DHL بررسی مواد اظهارنامه گمرکی و مراحل قبل از ترخیص گمرک را از قبل تکمیل می کند. پس از رسیدن بسته به کشور مقصد، ترخیص کالا از گمرک به سرعت تکمیل می شود و پیک محلی DHL تحویل آخرین مایل را انجام می دهد و تلاش های متعددی را برای تحویل برای اطمینان از اینکه کالا به طور دقیق به مشتری تحویل داده می شود، انجام می دهد.

5. تاییدیه را امضا کنید: پس از تحویل بسته، سیستم به طور خودکار یک اعلان تحویل ارسال می کند و مشتری می تواند برای تکمیل کل فرآیند لجستیک، کوپن امضا را در پس زمینه مشاهده کند.