บริการอัตโนมัติล็อกจิสติกส์และบริการบริหารการคืน
Key Attributes
Shipment Origin:
China:Shenzhen/Shanghai/Guangzhou/Hongkong/Ningbo/Qingdao/Xiamen, Tianjin
Destination City:
Global
Shipping Mode:
บริการเพิ่มมูลค่า
Transit Time:
3-7 วันทำการ
Carrier:
D/P,T/T,เวสเทิร์นยูเนี่ยน
Ability:
การสนับสนุนลูกค้าตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน, การจัดเก็บในพื้นที่, บรรจุภัณฑ์และการติดฉลากแบบกำหนดเอง, การ
รายละเอียด
| Definition: | การจัดการผลิตภัณฑ์ที่ลูกค้าส่งคืนอย่างเป็นระบบ รวมถึงการอนุญาต การรับ การตรวจสอบ การจำหน่าย และการเต | Primary Purpose: | ลดการสูญเสีย คืนมูลค่า เพิ่มความพึงพอใจของลูกค้า ลดของเสีย |
| Trigger Events: | ผิดขนาด, สินค้าชำรุด, ความสำนึกผิดของผู้ซื้อ, ข้อผิดพลาดในการจัดส่ง, การเคลมการรับประกัน | Key Metrics: | อัตราผลตอบแทน (%) อัตราการส่งคืนเพื่อขายต่อ ต้นทุนการดำเนินการคืนต่อหน่วย สภาพเมื่อส่งคืน (เหมือนใหม |
| Workflow Steps: | การอนุมัติการคืนสินค้า (RMA) การส่งสินค้าคืน การรับและการตรวจสอบ การตัดสินใจ (เติมสต็อก/ซ่อมแซมใหม่/ | Integration Systems: | WMS (ระบบการจัดการคลังสินค้า), ERP, CRM, TMS (ระบบการจัดการการขนส่ง) |
| Business Impact: | ส่งผลโดยตรงต่อความสามารถในการทำกำไร ความภักดีของลูกค้า ความถูกต้องของสินค้าคงคลัง และเป้าหมายความยั่ | High Light: | อัตโนมัติล็อกจิสติกส์กลับ,บริการด้านการจัดส่งและบริหารการคืนสินค้า,บริการบริหารการคืนสินค้า การกําจัดอย่างยั่งยืน |
คําอธิบายสินค้า
โลจิสติกส์กลับและการจัดการการคืน
โซลูชั่นการบริหารการคืนสินค้าและการจัดหาสินค้าแบบย้อนหลังของเรา ทําให้กระบวนการการคืนสินค้าทั้งหมดเรียบง่ายขึ้น ตั้งแต่การเริ่มต้นของลูกค้าจนถึงการกําจัดสุดท้ายเราให้บริการระบบระดับอุตสาหกรรม ที่ออกแบบมาเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพ, ลดต้นทุนและเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้าตลอดรอบชีวิตการคืน
ส่วนประกอบการบริการหลัก:
- การอนุญาตและการประมวลผลการคืนแบบอัตโนมัติ
- การตรวจสอบผลิตภัณฑ์และการประเมินคุณภาพ
- บริการซ่อมแซมและปรับปรุงใหม่
- การบริหารการรับประกันและการดําเนินการคําตอบความเสียหาย
- การฟื้นฟูทรัพย์สินและการเพิ่มมูลค่าสูงสุด
- ความสอดคล้องกับสิ่งแวดล้อมและการกําจัดอย่างยั่งยืน
- คํานิยาม: กระบวนการวางแผน, การดําเนินการและการควบคุมการไหลของวัสดุแท้ที่มีประสิทธิภาพต่อราคา, สินค้าในกระบวนการ, สินค้าเสร็จ,และข้อมูลที่เกี่ยวข้องจากจุดบริโภคไปยังจุดกําเนิดเพื่อการเก็บค่าคืนหรือกําจัดอย่างถูกต้อง
- เป้าหมายหลัก :การฟื้นฟูคุณค่า การรีไซเคิล การใช้ใหม่ การผลิตใหม่ และการกําจัดที่มีความรับผิดชอบต่อสิ่งแวดล้อม
- ทิศทางการไหล: จากลําดับล่าง (ผู้บริโภค/ผู้ค้าปลีก) ไปยังลําดับบน (ผู้จําหน่าย/ผู้ผลิต/ผู้จําหน่าย)
- ส่วนประกอบสําคัญ :การแปรรูปซ้อน, การซ่อมแซม, การปรับปรุง, การรีไซเคิล, การกําจัดขยะ, การนําพัสดุบรรจุเข้าสู่ระบบใหม่
- ประเภทตามสาเหตุ :การคืนสินค้าจากลูกค้า, การคืนสินค้าภายในการรับประกันสินค้า, การคืนสินค้าที่หมดอายุการใช้งาน, การคืนสินค้าที่เกินจํานวนสินค้า, สินค้าที่เสียหาย, การคืนสินค้าที่บรรจุ
- ประเภทวัสดุ: เหล็กและโลหะเหลือง, ยาง, ไม้, แก้ว, อิเล็กทรอนิกส์, ผ้า
- มาตรฐานที่เกี่ยวข้อง: GB/T 43145-2023 (จีน), รุ่น ISO 14000 (การจัดการสิ่งแวดล้อม), รูปแบบ SCOR (อ้างอิงการดําเนินงานในโซ่อุปกรณ์)
Quick Logistics Quote
Fill in basic information for a fast logistics quote
Related Services
