คำถามที่พบบ่อย
คุณปกป้องข้อมูลธุรกิจและข้อมูลการจัดส่งของฉันให้เป็นความลับได้อย่างไร?

เราใช้อํานาจการเข้าถึงข้อมูลภายในอย่างเข้มงวด ข้อมูลการจัดส่งของลูกค้าจะไม่ถูกแบ่งปันกับฝ่ายที่ไม่เกี่ยวข้อง

คุณสามารถขนส่งสินค้าที่มีความต้องการในการควบคุมอุณหภูมิ นอกจากอาหารทะเลแข็งได้หรือไม่

เราสนับสนุนบริการโซ่เย็นสําหรับสินค้าที่มีความรู้สึกต่ออุณหภูมิ ขนาดขั้นต่ําและค่าธรรมเนียมพิเศษจะใช้สําหรับสินค้าโซ่เย็น

ฉันควรให้ความสนใจกับอะไรสำหรับการจัดส่งข้ามพรมแดนในช่วงเทศกาลวันหยุดท้องถิ่นในต่างประเทศ?

สถานีการส่งสินค้าและสัญญากลางแห่งประเทศหยุดบริการในช่วงวันหยุดท้องถิ่น เวลาในการเดินทางจะขยายออกไป กรุณาระเบียบการส่งสินค้าก่อน

คุณสามารถให้หลักฐานการจัดส่ง (POD) หลังจากการจัดส่งเสร็จสมบูรณ์ได้หรือไม่?

ใช่. หลังจากจัดส่งแบบ door-to-door เรียบร้อยแล้ว เราสามารถขอเอกสารหลักฐานการจัดส่งจากผู้ให้บริการขนส่งระยะทางสุดท้ายในพื้นที่ได้

จะเกิดอะไรขึ้นหากประเทศปลายทางขึ้นอัตราภาษีนำเข้าอย่างกะทันหัน?

ภายใต้บริการ DDP, เรารับความเสี่ยงภาษีภายในขอบเขตการปรับนโยบายปกติ. ภาษีเพิ่มเติมที่เกิดจากการปรับนโยบายใหม่ retroactive จะได้รับการยืนยันอีกครั้งกับลูกค้า

คุณสามารถส่งสินค้าที่มีแบตเตอรี่ชาร์จใหม่ในเครื่องได้หรือไม่

สินค้าแบตเตอรี่ในตัวเป็นที่ยอมรับได้ คุณต้องจัดเตรียมรายงานการทดสอบ MSDS และ UN38.3 ฉบับสมบูรณ์สำหรับเซลล์แบตเตอรี่

การพลิกคว่ำของตู้คอนเทนเนอร์คืออะไร? จะลดความเสี่ยงในการพลิกคว่ำได้อย่างไร?

การพลิกคว่ำหมายความว่าไม่สามารถบรรทุกตู้คอนเทนเนอร์บนเรือตามกำหนดได้ จองพื้นที่ล่วงหน้าและส่งสินค้าไปยังคลังสินค้าก่อนเวลาปิดรับเพื่อลดความเสี่ยง

คุณช่วยผมในการสื่อสารกับลูกค้าปลายในต่างประเทศเกี่ยวกับการช้าของภัณฑ์ได้หรือไม่

เราสามารถจัดเตรียมหลักฐานสถานะโลจิสติกส์อย่างเป็นทางการให้กับคุณเพื่อส่งต่อไปยังลูกค้าต่างประเทศของคุณได้ การสื่อสารโดยตรงกับผู้ซื้อปลายทางจะดำเนินการโดยผู้จัดส่ง

การประท้วงแรงงานที่ท่าเรือต่างประเทศ จะส่งผลกระทบอะไรต่อการส่งของของผม

การประท้วงที่ท่าเรือจะทำให้ตารางการเดินเรือล่าช้า เหตุการณ์นี้ถือเป็นเหตุสุดวิสัย และเราไม่สามารถชดเชยความสูญเสียที่เกิดจากการประท้วงได้

How will you inform me of abnormal status during transportation?

ทีมบริการลูกค้าของเราจะส่งการแจ้งเตือนที่ผิดปกติผ่านอีเมลหรือแชทธุรกิจ โดยแนบคำอธิบายปัญหาและวิธีแก้ไขที่มีอยู่

มีส่วนลดปริมาณสําหรับการจัดส่งปริมาณใหญ่รายเดือนหรือไม่

ใช่. นโยบายส่วนลดตามปริมาณใช้กับการจัดส่งรายเดือนที่มีความเสถียร ติดต่อทีมขายของเราเพื่อขอรายละเอียดเงื่อนไข

Friday Logistics สามารถให้การสนับสนุนอย่างไรกับผู้ขายใหม่ข้ามชายแดน?

เราให้คําแนะนําเอกสาร แนะนําช่องทาง การสนับสนุนการดําเนินงานคลังสินค้า และแจ้งการติดตามกระบวนการทั้งหมดสําหรับผู้ขายใหม่