Implementamos autoridade de acesso a dados interna rigorosa. Os dados de remessa do cliente não serão compartilhados com terceiros irrelevantes sem autorização do cliente.
O serviço de cadeia de frio é suportado para mercadorias sensíveis à temperatura, sendo aplicável um volume mínimo e um custo especial para carga de cadeia de frio.
Costumes e agências de entrega locais suspendem o serviço durante feriados locais. O tempo de trânsito será estendido. Por favor, organize o envio com antecedência.
Depois de uma entrega de porta a porta bem-sucedida, podemos solicitar um documento comprovativo de entrega da transportadora local.
No âmbito do serviço DDP, assumimos o risco tarifário dentro do âmbito normal de ajustamento da política.
São aceitáveis os produtos de bateria incorporada, sendo necessário fornecer o relatório completo de ensaio MSDS e UN38.3 para as células de bateria.
O "roll-over" significa que os contentores não podem ser carregados em navios regulares.
Podemos fornecer prova oficial do status logístico para você encaminhar aos seus clientes no exterior. A comunicação direta com o comprador final é realizada pelo expedidor.
A greve portuária provocará atrasos no calendário, pertence a um evento de força maior e não podemos compensar as perdas causadas pela greve.
Nossa equipe de atendimento ao cliente enviará alertas anormais por e-mail ou bate-papo corporativo, anexando descrição do problema e soluções disponíveis.
Sim. A política de desconto baseado em volume aplica-se a remessas mensais estáveis. Contacte a nossa equipa de vendas para termos detalhados.
Fornecemos orientação de documentos, sugestão de canais, suporte à operação do armazém e notificação de rastreamento de todo o processo para novos vendedores.
