FAQS
আপনি কিভাবে আমার ব্যবসায়িক তথ্য এবং শিপমেন্ট তথ্য গোপনীয়তা রক্ষা করবেন?

আমরা কঠোর অভ্যন্তরীণ ডেটা অ্যাক্সেস কর্তৃপক্ষ বাস্তবায়ন করি। গ্রাহকের অনুমোদন ছাড়া ক্লায়েন্টের শিপমেন্ট ডেটা অপ্রাসঙ্গিক তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করা হবে না।

হিমায়িত সামুদ্রিক খাবার ছাড়াও কি আপনি তাপমাত্রা নিয়ন্ত্রিত পণ্যের পরিবহন করতে পারেন?

আমরা তাপমাত্রা সংবেদনশীল পণ্যগুলির জন্য কোল্ড চেইন পরিষেবা সমর্থন করি। কোল্ড চেইন কার্গোসের জন্য সর্বনিম্ন পরিমাণ এবং বিশেষ ব্যয় প্রযোজ্য হবে।

বিদেশে স্থানীয় উৎসবের ছুটির সময় সীমান্ত অতিক্রমকারী চালানের জন্য আমার কী মনোযোগ দেওয়া উচিত?

স্থানীয় কাস্টমস এবং ডেলিভারি এজেন্সিগুলি স্থানীয় ছুটির দিনগুলিতে পরিষেবা স্থগিত করে। ট্রানজিট সময় বাড়ানো হবে। দয়া করে প্রেরণের ব্যবস্থা করুন।

শিপমেন্ট সম্পন্ন হওয়ার পর আপনি কি ডেলিভারির প্রমাণ (POD) দিতে পারবেন?

হ্যাঁ, সফল দরজা থেকে দরজা বিতরণের পরে, আমরা স্থানীয় শেষ মাইল ক্যারিয়ার থেকে ডেলিভারি প্রমাণের জন্য আবেদন করতে পারি।

গন্তব্য দেশ যদি হঠাৎ করে আমদানি করের হার বাড়ায় তাহলে কি হবে?

ডিডিপি পরিষেবার আওতায়, আমরা স্বাভাবিক নীতিগত সমন্বয় পরিসরের মধ্যে শুল্ক ঝুঁকি বহন করি। নতুন নীতির কারণে অতিরিক্ত করের ক্ষেত্রে গ্রাহকদের সাথে পুনরায় নিশ্চিত করা হবে।

আপনি কি পুনরায় চার্জযোগ্য অন্তর্নির্মিত ব্যাটারিযুক্ত পণ্য পাঠাতে পারেন?

অন্তর্নির্মিত ব্যাটারি পণ্য গ্রহণযোগ্য। আপনাকে ব্যাটারি সেলগুলির জন্য সম্পূর্ণ এমএসডিএস এবং ইউএন 38.3 পরীক্ষার প্রতিবেদন সরবরাহ করতে হবে।

কনটেইনারের ওভারল্যাপ কী? ওভারল্যাপের ঝুঁকি কীভাবে হ্রাস করা যায়?

রোল-ওভারের অর্থ হ'ল কনটেইনারগুলি নির্ধারিত জাহাজে লোড করা যাবে না। ঝুঁকি হ্রাস করার জন্য আগে থেকে স্থান বুক করুন এবং সময়সীমার আগে গুদামে পণ্য সরবরাহ করুন।

আপনি কি আমাকে বিদেশী গ্রাহকদের সাথে লজিস্টিক বিলম্ব সম্পর্কে যোগাযোগ করতে সাহায্য করতে পারেন?

আমরা আপনার বিদেশী ক্লায়েন্টদের কাছে প্রেরণের জন্য অফিসিয়াল লজিস্টিক স্ট্যাটাস প্রমাণ সরবরাহ করতে পারি। শেষ ক্রেতাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ চালকের দ্বারা পরিচালিত হয়।

বিদেশী বন্দরে ধর্মঘটের ফলে আমার চালানে কী প্রভাব পড়বে?

বন্দর ধর্মঘটের ফলে সময়সূচী বিলম্বিত হবে। এটি ফোর্স-মাজোর ইভেন্টের অন্তর্ভুক্ত, এবং আমরা ধর্মঘটের কারণে ক্ষতিপূরণ দিতে পারি না।

আপনি কিভাবে আমাকে ট্রান্সপোর্টের সময় অস্বাভাবিক অবস্থা সম্পর্কে অবহিত করবেন?

আমাদের গ্রাহক-পরিষেবা দল ইমেল বা ব্যবসায়িক চ্যাটের মাধ্যমে অস্বাভাবিক সতর্কতা পাঠাবে, যেখানে সমস্যার বিবরণ এবং উপলব্ধ সমাধান সংযুক্ত থাকবে।

মাসিক বৃহৎ পরিমাণে চালানের জন্য কি ভলিউম ডিসকাউন্ট আছে?

হ্যাঁ. ভলিউম ভিত্তিক ছাড় নীতি স্থিতিশীল মাসিক চালানের জন্য প্রযোজ্য। বিস্তারিত শর্তাবলীর জন্য আমাদের বিক্রয় দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

ফ্রাইডে লজিস্টিকস কি ধরনের সহায়তা প্রদান করতে পারে?

আমরা নতুন বিক্রেতাদের জন্য ডকুমেন্ট গাইডেন্স, চ্যানেল সাজেশন, ওয়্যারহাউস অপারেশন সাপোর্ট এবং হোল-প্রসেস ট্র্যাকিং নোটিফিকেশন প্রদান করি।