Implementiamo una rigorosa autorità interna di accesso ai dati, i dati delle spedizioni dei clienti non saranno condivisi con terzi irrilevanti senza l'autorizzazione del cliente.
Supportiamo il servizio a catena del freddo per merci sensibili alla temperatura. Si applicheranno volumi minimi e costi speciali per il carico a catena del freddo.
Le usanze locali e le agenzie di consegna sospendono il servizio durante le festività locali. Il tempo di transito sarà prolungato. Si prega di organizzare la spedizione in anticipo.
Dopo una consegna porta a porta riuscita, possiamo richiedere un documento di prova di consegna dal vettore locale.
Nel servizio DDP, ci facciamo carico del rischio tariffario entro il normale ambito di adeguamento delle politiche. Le tasse extra causate da nuove politiche retroattive saranno riconfermate con i clienti.
I beni con batteria integrata sono accettabili. È necessario fornire la MSDS completa e il rapporto di prova UN38.3 per le celle della batteria.
Il rollover significa che i container non possono essere caricati sulla nave programmata. Prenota lo spazio in anticipo e consegna la merce al magazzino prima dell'orario limite per ridurre il rischio.
Possiamo fornire una prova ufficiale dello stato della logistica da inoltrare ai vostri clienti esteri. La comunicazione diretta con l'acquirente finale è a carico dello spedizioniere.
Lo sciopero portuale causerà un ritardo nella spedizione. Rientra in un evento di forza maggiore e non possiamo compensare le perdite causate dallo sciopero.
Il nostro team di assistenza clienti invierà avvisi anomali via email o chat aziendale, allegando la descrizione del problema e le soluzioni disponibili.
Sì, la politica di sconto basata sul volume si applica alle spedizioni mensili stabili. Contatta il nostro team di vendita per i termini dettagliati.
Forniamo guida documentale, suggerimenti sui canali, supporto operativo del magazzino e notifiche di tracciamento dell'intero processo per i nuovi venditori.
