FAQ
Posso cambiare il tipo di servizio dopo aver effettuato un ordine? Ad esempio, passare dall'oceano all'aria.

La modifica del servizio è possibile solo prima della consegna della merce al corriere. Verranno generati costi aggiuntivi e sono soggetti alla disponibilità di spazio.

Se il mio ordine viene trasferito da un vettore, chi pagherà i costi aggiuntivi?

I costi aggiuntivi a carico del vettore sono a carico dei clienti.

I partner di spedizionieri possono godere di un prezzo speciale per agenti?

Forniamo una politica di prezzi orientata agli agenti per i partner di spedizione qualificati in base al volume di spedizione.

Qual è l'intero processo per una cooperazione a lungo termine nel quadro di riferimento?

Comunicare il requisito → confermare preventivo e contratto → ricevere il permesso per un magazzino aperto → spedizione sperimentale → cooperazione formale di massa.

La spedizione può essere pagata tramite bonifico bancario estero?

Attualmente accettiamo principalmente il regolamento in RMB. Il pagamento in valuta estera può essere discusso per la cooperazione a lungo termine delle imprese.

Cosa succederà se non effettuerò il pagamento prima della partenza della merce?

La spedizione sarà trattenuta prima che il pagamento sia completato. Lo spazio potrebbe essere rilasciato e comportare il rischio di rollover del carico.

Se il prezzo di mercato scende dopo la conferma dell'ordine, è possibile modificare la tariffa di spedizione?

La tariffa di trasporto segue il prezzo confermato all'ordine. Le fluttuazioni di mercato successive non modificheranno il preventivo concordato.

Quali rischi esistono per i clienti con conto a credito?

I clienti con conto a credito dovranno saldare il pagamento entro il termine concordato. Il mancato pagamento comporterà la sospensione del servizio.

Scarterete per me i materiali di imballaggio di scarto nel vostro magazzino di consolidamento?

Possiamo rimuovere gli imballaggi in eccesso su sua richiesta.

Posso spedire merci con SKU misti in un'unica spedizione consolidata?

È consentito il consolidamento misto di SKU. È necessario fornire un elenco di imballaggio dettagliato per ogni SKU.

Quali consigli di imballaggio date per il carico pesante di grandi dimensioni?

Le merci pesanti di grandi dimensioni necessitano di un fissaggio saldo su pallet. I bordi taglienti devono essere protetti per evitare danni durante il trasporto.

Posso testare le spedizioni di campioni in piccoli volumi prima della cooperazione in grandi volumi?

Sì. Un ordine di prova in piccoli lotti è benvenuto per testare le prestazioni del nostro servizio prima della spedizione di massa.