Często zadawane pytania
Czy mogę zmienić rodzaj usługi po złożeniu zamówienia?

Zmiana usługi jest możliwa tylko przed przekazaniem towaru przewoźnikowi. Powstaną dodatkowe koszty, zależne od dostępności miejsca.

Jeśli mój zamówienie zostanie przesłane przez przewoźnika, kto ponosi dodatkowe koszty?

Przewrócenie się spowodowane przez przewoźnika należy do ryzyka przewoźnika. Dodatkowe dopłaty ze strony nadawcy ponoszą klienci.

Czy partnerzy spedycyjni mogą liczyć na specjalne ceny agencyjne?

Tak. Zapewniamy zorientowaną na agenta politykę cenową dla wykwalifikowanych partnerów-spedytorów w oparciu o wielkość przesyłki.

Jaki jest cały proces długoterminowej współpracy ramowej?

Komunikowanie wymogów → potwierdzenie oferty i umowy → otwarcie magazynu przyjmowanie pozwolenia → przesyłka próbna → formalna współpraca masowa.

Czy fracht można opłacić przelewem zagranicznym w obcej walucie?

Obecnie akceptujemy głównie rozliczenia w RMB. Płatność w walucie obcej może zostać omówiona w ramach długoterminowej współpracy przedsiębiorstwa.

Co się stanie, jeśli nie dokonam płatności przed wyjazdem towarów?

Wysyłka zostanie wstrzymana do czasu zakończenia płatności. Przestrzeń może zostać zwolniona, co może prowadzić do ryzyka przeładunku towaru.

Czy stawka frachtu może zostać skorygowana, jeśli cena rynkowa spadnie po potwierdzeniu zamówienia?

Stawka frachtu jest zgodna z ceną potwierdzoną w zamówieniu. Późniejsze wahania rynkowe nie zmienią uzgodnionej wyceny.

Jakie ryzyko istnieje dla klientów rachunku kredytowego?

Klienci rachunku kredytowego rozliczają płatność w uzgodnionym terminie.

Czy w swoim magazynie konsolidacyjnym wyrzucisz za mnie odpady opakowaniowe?

Możemy usunąć dodatkowe opakowanie odpadów na Twoje życzenie. Prosimy o przesłanie zawiadomienia o operacji przed przybyciem towaru do magazynu.

Czy mogę wysłać towary o różnych SKU w jednej przesyłce zbiorczej?

Dozwolona jest konsolidacja wielu SKU. Należy dostarczyć szczegółową listę pakowania dla każdego SKU.

Jakie są sugestie dotyczące pakowania ponadgabarytowych, ciężkich ładunków?

Ciężkie towary ponadgabarytowe wymagają solidnego mocowania na palecie. Ostre krawędzie należy zabezpieczyć, aby uniknąć uszkodzeń podczas transportu.

Czy mogę przetestować przesyłki próbkowe w niewielkich ilościach przed współpracą w dużych ilościach?

Małe zamówienia próbne są mile widziane, abyście mogli przetestować nasze usługi przed masową dostawą.