FAQ
O seu armazém aceita mercadorias entregues por outros fornecedores de logística?

Sim. As mercadorias entregues por correio externo são aceitáveis.

Posso colar meus próprios códigos de barras e etiquetas antes de enviar para o seu armazém?

Claro. Você pode terminar de etiquetar com antecedência. Por favor, certifique-se de que os rótulos sejam claros, completos e não caiam facilmente.

O que acontece se a quantidade de carga recebida for inconsistente com a minha declaração?

O armazém tomará a quantidade recebida como padrão e notificá-lo-á.

Seu armazém reembalará caixas externas danificadas de mercadorias recebidas?

Serviço de reembalagem disponível com custo adicional. Por favor, note que não nos responsabilizamos por danos ao produto interno causados pela embalagem original.

Fornece serviço de reforço de cartão para mercadorias frágeis?

Você oferece serviço de reforço de caixas para mercadorias frágeis?

Posso enviar mercadorias em lotes para o seu armazém para consolidação?

Sim, vários lotes de mercadorias podem ser entregues ao nosso armazém de Guangzhou.

Existem restrições especiais à importação de bens sazonais relacionados com as férias?

Alguns países estabelecem requisitos temporários de importação para mercadorias sazonais. Informaremos os clientes sobre regras especiais antes de fazerem os pedidos.

Apoia a verificação dos dados aduaneiros para o reembolso fiscal das empresas exportadoras?

Podemos fornecer documentos de declaração para referência ao reembolso do imposto de exportação, a política específica de reembolso fiscal deve consultar o departamento de impostos local.

Quais serão as consequências se os itens proibidos estiverem escondidos dentro dos pacotes?

Mercadorias proibidas ocultas causarão apreensão da carga, multa e até mesmo riscos criminais. O expedidor é totalmente responsável por todas as perdas causadas por itens ocultos.

Se as minhas mercadorias estiverem detidas na alfândega, posso abandonar a carga no local?

O abandono está sujeito às regras alfandegárias locais. O abandono ainda pode gerar taxas administrativas, e o expedidor arcará com todos os custos relevantes.

O que é a certificação AIS? Quando preciso prepará-la?

O AIS é um documento obrigatório para importar mercadorias para Gana. Lembraremos os clientes de preparar a certificação relevante antes do embarque.

É possível organizar remessas com logotipo da marca? Quais requisitos devem ser atendidos?

Mercadorias de marca autorizada são aceitáveis. Você precisa fornecer a carta de autorização da marca. Mercadorias falsificadas ou infratoras são estritamente proibidas.