سوالات متداول
?

Roll-over به این معنی است که کانتینرها را نمی توان در کشتی برنامه ریزی شده بارگیری کرد. مکان را از قبل رزرو کنید و برای کاهش ریسک، کالاها را قبل از زمان قطع به انبار تحویل دهید.

آیا می توانید به من کمک کنید تا با مشتریان نهایی خارج از کشور در مورد تاخیر لجستیک ارتباط برقرار کنم؟

يمكننا تقديم إثبات رسمي لحالة الشحن لتتمكن من إرساله إلى عملائك في الخارج. يتولى الشاحن التواصل المباشر مع المشتري النهائي.

اعتصاب کارگران در بندر خارجی چه تاثیری بر محموله من خواهد داشت؟

اعتصاب در بندر باعث تاخير در برنامه خواهد شد. اين مربوط به حادثه نيروي فوق العاده است و ما نمي تونيم خسارتي که از اعتصاب ناشی ميشه رو جبران کنيم.

چطوري به من در مورد حالت غيرطبيعي در طول حمل و نقل اطلاع ميدي؟

تیم خدمات مشتری ما هشدارهای غیرطبیعی را از طریق ایمیل یا چت کسب و کار ارسال می کند، و توصیف مشکل و راه حل های موجود را به آن متصل می کند.

آیا برای محموله های ماهانه حجم زیادی تخفیف وجود دارد؟

بله. سیاست تخفیف بر اساس حجم برای محموله های ثابت ماهانه اعمال می شود. برای شرایط دقیق با تیم فروش ما تماس بگیرید.

F

ما راهنمای اسناد، پیشنهاد کانال، پشتیبانی از عملیات انبار و اطلاع رسانی از ردیابی کل فرآیند برای فروشندگان جدید را ارائه می دهیم.

آیا می توانم نوع سرویس را پس از سفارش تغییر دهم؟ مثلا از اقیانوس به هوا.

تغییر سرویس فقط قبل از تحویل کالا به شرکت حمل کننده امکان پذیر است. هزینه اضافی ایجاد خواهد شد و منوط به در دسترس بودن فضا است.

در صورت انتقال سفارش من توسط شرکت حمل و نقل دریایی، چه کسی هزینه اضافی را متحمل خواهد شد؟

سرنگونی ناشی از حمل کننده به خطر حمل کننده تعلق دارد. هزینه های اضافی از طرف حمل کننده توسط مشتریان پرداخت می شود.

آیا شرکای انتقال دهنده می توانند از قیمت ویژه نمایندگی بهره مند شوند؟

بله. ما خط مشی قیمت نمایندگی را برای شرکای حمل و نقل واجد شرایط بر اساس حجم حمل و نقل ارائه می دهیم.

?

ارتباط الزامات و الزامات → تأیید قیمت و قرارداد → باز کردن مجوز دریافت انبار → ارسال آزمایشی → همکاری رسمی در مقیاس بزرگ.

آیا حمل و نقل می تواند با انتقال ارز خارجی در خارج از کشور پرداخت شود؟

در حال حاضر ما عمدتا تسویه حساب RMB را می پذیریم. پرداخت ارز خارجی را می توان برای همکاری بلندمدت شرکت مورد بحث قرار داد.

چه اتفاقی می افتد اگر من پرداخت قبل از خروج کالا را انجام ندهم؟

محموله قبل از تکمیل پرداخت متوقف خواهد شد. ممکن است فضا آزاد شود و منجر به خطر جابجایی بار شود.