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Qu'est-ce que le chavirement d'un conteneur ? Comment réduire le risque de chavirement ?

Le roulement signifie que les conteneurs ne peuvent pas être chargés sur un navire régulier. Réservez de l'espace à l'avance et livrez les marchandises à l'entrepôt avant la date limite pour réduire les risques.

Pouvez-vous m'aider à communiquer avec les clients finaux étrangers au sujet des retards logistiques?

Nous pouvons fournir une preuve officielle du statut logistique à transmettre à vos clients outre-mer. La communication directe avec l'acheteur final est assurée par l'expéditeur.

Quelle influence une grève dans un port étranger aura-t-elle sur mon expédition ?

La grève portuaire entraînera un retard dans le calendrier, elle est due à une force majeure et nous ne pouvons pas compenser les pertes causées par la grève.

Comment allez-vous m'informer de l'état anormal pendant le transport?

Notre équipe de service à la clientèle vous enverra des alertes anormales par courriel ou par chat professionnel, en joignant une description du problème et des solutions disponibles.

Y a-t-il une remise sur volume pour les expéditions mensuelles en gros volumes ?

Oui. La politique de remise basée sur le volume s’applique pour les expéditions mensuelles stables. Contactez notre équipe commerciale pour connaître les conditions détaillées.

Quel soutien Friday Logistics peut-il apporter aux vendeurs de start-ups transfrontaliers ?

Nous fournissons des conseils sur les documents, des suggestions de canaux, un soutien aux opérations d'entrepôt et des notifications de suivi de l'ensemble du processus pour les nouveaux vendeurs.

Puis-je changer le type de service après avoir passé commande ? Par exemple, passer de l'océan à l'air.

Le changement de service n'est possible qu'avant la remise des marchandises au transporteur.

Si ma commande est renvoyée par le transporteur, qui supportera les frais supplémentaires?

Le retournement causé par le transporteur relève du risque du transporteur. Les surcharges supplémentaires du côté de l'expéditeur seront à la charge des clients.

Les partenaires des expéditeurs peuvent-ils bénéficier d'un prix d'agent spécial?

Oui. Nous proposons une politique de prix orientée agent pour les partenaires transitaires qualifiés, en fonction du volume d'expédition.

Quel est l'ensemble du processus de coopération-cadre à long terme?

Communiquer les exigences → confirmer le devis et le contrat → recevoir l'autorisation d'un entrepôt ouvert → expédition d'essai → coopération de masse formelle.

Le fret peut-il être payé par virement en devises étrangères?

Actuellement, nous acceptons principalement les règlements en RMB. Les paiements en devises étrangères peuvent être discutés pour une coopération à long terme avec les entreprises.

Que se passe-t-il si je ne paie pas avant le départ des marchandises?

L'expédition sera retenue avant que le paiement ne soit effectué. L'espace peut être libéré et entraîner un risque de report de fret.