FAQ
¿Acepta su almacén mercancías entregadas por otros proveedores logísticos?

Sí. Los productos entregados por mensajeros de terceros son aceptables. Por favor, marque claramente la nota del pedido del cliente en el paquete exterior.

¿Puedo pegar mis propios códigos de barras y etiquetas antes de enviarlos a su almacén?

Seguro. Puede terminar de etiquetar con anticipación. Asegúrese de que las etiquetas sean claras, completas y no se caigan fácilmente.

¿Qué sucede si la cantidad de carga recibida es inconsistente con mi declaración?

El almacén tomará la cantidad real recibida como estándar y le notificará. Ajustaremos los documentos según la cantidad recibida.

¿Reempacará su almacén las cajas exteriores dañadas de los bienes entrantes?

Servicio de reempaque disponible con cargo adicional. Tenga en cuenta que no somos responsables de los daños al producto interior causados por el embalaje original.

¿Provee servicio de refuerzo de cartón para productos frágiles?

¿Provee servicio de refuerzo de cartón para productos frágiles?

¿Puedo enviar los productos en lotes a su almacén para su consolidación?

Sí. Se pueden entregar varios lotes de productos en nuestro almacén de Guangzhou. Se respetará el período de almacenamiento gratuito.

¿Existen restricciones especiales de importación para productos de temporada relacionados con las fiestas?

Algunos países establecen requisitos temporales de importación para productos de temporada.

¿Apoya la verificación de datos aduaneros para el reembolso fiscal de las empresas exportadoras?

Podemos proporcionar documentos de declaración para referencia de reembolso de impuestos de exportación, la política específica de reembolso de impuestos debe consultarse con la oficina de impuestos local.

¿Cuáles serán las consecuencias si los artículos prohibidos están ocultos dentro de los paquetes?

Los bienes prohibidos ocultos causarán la detención de la carga, multas e incluso riesgos penales. El expedidor es totalmente responsable de todas las pérdidas causadas por artículos ocultos.

Si mis mercancías están en custodia de la aduana, ¿puedo abandonar la carga en el lugar?

El abandono está sujeto a las normas aduaneras locales. El abandono aún puede generar tarifas administrativas, y el expedidor asumirá todos los costos relevantes.

¿Qué es la certificación AIS? ¿Cuándo debo prepararla?

AIS es un documento obligatorio para la importación de bienes a Ghana.

¿Se pueden organizar envíos con el logotipo de la marca? ¿Qué requisitos deben cumplirse?

Se aceptan productos de marca autorizada. Necesita proporcionar una carta de autorización de marca. Los productos falsificados o infractores están estrictamente prohibidos.