सामान्य प्रश्नोत्तर
कंटेनर का पलटना क्या है?

रोल-ओवर का अर्थ है कि कंटेनरों को अनुसूचित जहाज पर लोड नहीं किया जा सकता है। जोखिम को कम करने के लिए अग्रिम में स्थान बुक करें और समय से पहले गोदाम में सामान वितरित करें।

क्या आप मुझे विदेशी अंतिम ग्राहकों के साथ रसद देरी के बारे में संवाद करने में सहायता कर सकते हैं?

हम आपको अपने विदेशी ग्राहकों को अग्रेषित करने के लिए आधिकारिक लॉजिस्टिक्स स्थिति का प्रमाण प्रदान कर सकते हैं। अंतिम खरीदार के साथ सीधा संचार शिपर द्वारा किया जाता है।

विदेशी बंदरगाह पर श्रम हड़ताल का मेरे शिपमेंट पर क्या प्रभाव पड़ेगा?

बंदरगाह पर हड़ताल के कारण कार्यक्रम में देरी होगी. यह अप्रत्याशित घटना से संबंधित है, और हम हड़ताल से हुए नुकसान की भरपाई नहीं कर सकते।

आप मुझे परिवहन के दौरान असामान्य स्थिति के बारे में कैसे सूचित करेंगे?

हमारी ग्राहक-सेवा टीम समस्या विवरण और उपलब्ध समाधान संलग्न करते हुए ईमेल या व्यावसायिक चैट के माध्यम से असामान्य अलर्ट भेजेगी।

क्या बड़ी मात्रा में मासिक शिपमेंट के लिए वॉल्यूम डिस्काउंट है?

हाँ. वॉल्यूम-आधारित छूट नीति स्थिर मासिक शिपमेंट के लिए लागू होती है। विस्तृत शर्तों के लिए हमारी बिक्री टीम से संपर्क करें।

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हम नए विक्रेताओं के लिए दस्तावेज़ मार्गदर्शन, चैनल सुझाव, गोदाम संचालन समर्थन और संपूर्ण प्रक्रिया ट्रैकिंग अधिसूचना प्रदान करते हैं।

क्या मैं ऑर्डर देने के बाद सेवा का प्रकार बदल सकता हूँ? उदाहरण के लिए, समुद्र से हवा में बदलना।

माल को वाहक को सौंपने से पहले ही सेवा परिवर्तन संभव है। अतिरिक्त लागत उत्पन्न होगी और स्थान की उपलब्धता पर निर्भर होगी।

यदि मेरे आदेश को जहाज वाहक द्वारा रोल-ओवर किया जाता है, तो अतिरिक्त लागत कौन वहन करेगा?

वाहक के कारण रोल-ओवर वाहक के जोखिम से संबंधित है। शिपर की ओर से अतिरिक्त अधिभार ग्राहकों द्वारा वहन किए जाएंगे।

क्या फ्रेट शिपमेंट पार्टनर विशेष एजेंट मूल्य का आनंद ले सकते हैं?

हाँ। हम शिपमेंट की मात्रा के आधार पर योग्य फ्रेट-फॉरवर्डर भागीदारों के लिए एजेंट-उन्मुख मूल्य नीति प्रदान करते हैं।

दीर्घकालिक ढांचागत सहयोग की पूरी प्रक्रिया क्या है?

आवश्यकताओं की सूचना → उद्धरण और अनुबंध की पुष्टि → खुला गोदाम अनुमति प्राप्त → परीक्षण शिपमेंट → औपचारिक सामूहिक सहयोग।

क्या विदेशी मुद्रा हस्तांतरण द्वारा माल का भुगतान किया जा सकता है?

वर्तमान में हम मुख्य रूप से आरएमबी निपटान स्वीकार करते हैं। उद्यम के दीर्घकालिक सहयोग के लिए विदेशी मुद्रा भुगतान पर चर्चा की जा सकती है।

यदि मैं माल के प्रस्थान से पहले भुगतान करने में विफल रहता हूँ तो क्या होगा?

भुगतान पूरा होने से पहले शिपमेंट रोक दिया जाएगा. जगह खाली हो सकती है और कार्गो रोल-ओवर जोखिम हो सकता है।