سوالات متداول
هل يمكن تعديل سعر الشحن إذا انخفض سعر السوق بعد تأكيد الطلب؟

نرخ حمل و نقل بر اساس قیمت تایید شده در سفارش است. نوسانات بازار پس از آن قیمت توافق شده را تغییر نمی دهد.

برای مشتریان حساب اعتباری چه ریسک هایی وجود دارد؟

مشتریان حساب اعتباری باید پرداخت را در مدت توافق شده تسویه کنند. تعلیق خدمات به دلیل پرداخت معوق آغاز می شود.

آیا مواد بسته بندی زباله را برای من در انبار تجمیع شما دور می اندازید؟

ما می توانیم بسته بندی های اضافی را بر اساس درخواست شما حذف کنیم. لطفاً قبل از ورود کالاها به انبار، اطلاعیه عملیات را ارسال کنید.

آیا می‌توانم کالاهای با SKU متفاوت را در یک محموله تجمیعی ارسال کنم؟

جمع آوری مخلوط SKU مجاز است. شما باید لیست بسته بندی دقیق برای هر SKU را ارائه دهید.

براي محموله هاي بزرگ و سنگين چه پيشنهادي در مورد بسته بندي ميدي؟

کالاهای سنگین با ابعاد بزرگ نیاز به بستن محکم پالت دارند. لبه‌های تیز باید پوشانده شوند تا از آسیب در حین حمل و نقل جلوگیری شود.

آیا می توانم نمونه های محموله را در حجم کوچک قبل از همکاری حجم بزرگ آزمایش کنم؟

بله، سفارش آزمايشي دسته هاي کوچيک براي آزمايش عملکرد خدمات ما قبل از ارسال انبوه پذيرفته ميشه

آیا انبار شما کالاهای تحویل شده توسط سایر ارائه دهندگان لجستیک را می پذیرد؟

بله. کالاهای ارسال شده توسط پیک های شخص ثالث قابل قبول است. لطفاً اظهار نظر سفارش مشتری را به وضوح روی بسته بیرونی علامت بزنید.

هل يمكنني لصق الباركود والملصقات الخاصة بي قبل إرسالها إلى المستودع الخاص بك؟

مطمئن باشيد که برچسب ها صاف و کامل هستند و آسان از بين نمي روند

چه اتفاقی می افتد اگر مقدار محموله دریافت شده با اعلامیه من مطابقت نداشته باشد؟

انبار مقدار دریافتی واقعی را به صورت استاندارد دریافت می کند و به شما اطلاع می دهد. ما اسناد را با توجه به مقدار واقعی دریافتی تنظیم می کنیم.

آیا انبار شما می تواند جعبه های آسیب دیده را دوباره بسته بندی کند؟

سرویس بسته بندی مجدد با هزینه اضافی در دسترس است. لطفا توجه داشته باشید که ما مسئول آسیب های داخلی محصول از بسته بندی اصلی نیستیم.

شما خدمات تقویت کارتونی برای کالاهای شکننده را ارائه می دهید؟

شما خدمات تقویت کارتونی برای کالاهای شکننده را ارائه می دهید؟

مي تونم کالا رو به صورت دسته به انبار شما بفرستم تا تثبيت بشه؟

بله. چند دسته از کالا ها ميتونن به انبار گوانگژو ما تحویل داده بشن. دوره ي انبار آزاد بايد دنبال بشه.