คำถามที่พบบ่อย
ฉันจะติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของคุณเพื่อขอความช่วยเหลืออย่างทันท่วงทีระหว่างการจัดส่งได้อย่างไร?

คุณสามารถติดต่อกับที่ปรึกษาการขายพิเศษของคุณได้โดยตรง สำหรับปัญหาฉุกเฉิน เราจะติดตามผลอย่างทันท่วงทีในช่วงเวลาทำงาน

คุณสนับสนุนบริการรับของที่บ้าน ในเมืองอื่นๆ นอกจากเพิร์ลริเวอร์ เดลต้า

เราสามารถจัดส่งสินค้าภายในประเทศ ไปยังโกดังกวางโจวของเรา สําหรับสินค้าจากเมืองอื่น ๆ ในจีน

คุณสามารถให้คําปรึกษาทางโลจิสติกส์ สําหรับการวางแผนโซ่จําหน่ายในต่างประเทศได้ระยะยาวหรือไม่

ทีมงานของเราสามารถปรับปรุงแผนการขนส่งผสมผสาน รวมการขนส่งทางทะเล การบิน และการขนส่งแบบหลายแบบ ตามความถี่ของการขนส่งและงบประมาณของคุณ

บริษัทขนส่งสินค้าและบริษัทโลจิสติกส์อื่นๆ สามารถร่วมมือกับ Friday Logistics ได้หรือไม่?

ใช่ เราต้อนรับพาร์ทเนอร์ B2B ส่งส่ง ติดต่อทีมธุรกิจของเราเพื่อหารือนโยบายการร่วมมือของสํานักงาน

เคลมจะได้รับการอนุมัติหรือไม่หากบรรจุภัณฑ์ไม่เพียงพอทำให้สินค้าเสียหาย?

แพ็คเกจที่ไม่ดีมักจะไม่ได้รับเงินเยียวยา เราแนะนําให้ลูกค้าเสริมการพัสดุภายนอกสําหรับสินค้าที่เปราะบาง

ระยะเวลาในการขอเคลมสินค้าเสียหายหรือสูญหายนานเท่าใด?

คุณต้องนํารูปและหลักฐาน ภายใน 48 ชั่วโมงหลังจากได้รับสินค้า รายงานล่าสุดยากที่จะสนับสนุนการอ้างอิง

วงเงินคุ้มครองสูงสุดสำหรับการประกันภัยสินค้าคือเท่าใด?

ราคาประกันสินค้าขึ้นอยู่กับมูลค่าของสินค้าที่ประกาศให้ทราบ สอบถามเราเกี่ยวกับกฎหมายประกันสินค้าสําหรับเส้นทางต่าง ๆ

ประกันภัยสินค้าครอบคลุมอยู่ในค่าขนส่งโดยอัตโนมัติหรือไม่?

ราคาค่าขนส่งขั้นพื้นฐานไม่มีประกัน คุณสามารถซื้อประกันสินค้าเพิ่มเติมได้โดยมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม

คุณให้บริการด้านโลจิสติกส์สำหรับคลังสินค้า Amazon FBA, Takealot และคลังสินค้าอีคอมเมิร์ซอื่นๆ หรือไม่?

ใช่ เราสนับสนุนการจัดส่งสินค้าไปยังโกดังการจัดส่งสินค้าทางอีคอมเมอร์สทั่วไปในหลายประเทศ

ผู้รับสามารถรับสินค้าที่คลังสินค้าในต่างประเทศแทนการจัดส่งทางประตูได้หรือไม่

รองรับเส้นทางส่วนใหญ่ แจ้งให้เราทราบล่วงหน้าหากต้องการรับสินค้าด้วยตนเองที่คลังสินค้า

จะเกิดอะไรขึ้นหากไม่มีผู้รับสินค้าเมื่อพนักงานส่งของมาถึง?

ผู้จัดส่งจะจัดการจัดส่งใหม่หรือส่งสินค้าไปยังจุดรับสินค้าใกล้เคียง การจัดส่งใหม่หลายครั้งอาจมีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม

การจัดส่งบ้านต่อบ้าน รวมถึงพื้นที่ห่างไกลในประเทศปลายทางหรือไม่

พื้นที่ห่างไกลหลายแห่งมีค่าบริการเพิ่มเติมสำหรับพื้นที่ห่างไกล กรุณาแจ้งที่อยู่เต็มเพื่อให้เราตรวจสอบก่อนเสนอราคา