تقدم حلًا موثوقًا لـ DDP البحري لتوسيع التجارة الإلكترونية عبر الحدود إلى جنوب أفريقيا
وبما أن المصدرين الصينيين يستمرون في التوسع في السوق الأفريقية، أصبحت جنوب أفريقيا واحدة من أهم أسواق الوجهة للتجارة الإلكترونية عبر الحدود، والموردين الصناعيين،و تجار التجارة العامةومع ذلك، تواجه العديد من الشركات تحديات مشتركة عند الشحن من الصين إلى جنوب أفريقيا، بما في ذلك الوثائق الجمركية المعقدة، والرسوم والضريبة المضافة، والازدحام في الموانئ،عدم اليقين في التسليم في آخر ميل، والمتطلبات التنظيمية المختلفة للشحنات الحساسة. Friday International Logistics Group Guangzhou Company recently delivered a successful sea DDP (Delivered Duty Paid) project for a Chinese cross-border e-commerce seller that exports general merchandise and 3C accessories to Johannesburg، كيب تاون، ديربان، ومدن رئيسية أخرى في جنوب أفريقيا.
العميل، تاجر التجارة الإلكترونية المتنامية التي تبيع على منصات جنوب أفريقية متعددة على الانترنت،وحل لوجستية شفافة بالكامل للتعامل مع الشحنات المنتظمة من قاعدة الموردين في الصينقبل الشراكة مع الجمعة، كان العميل قد واجه العديد من الصعوبات اللوجستية، بما في ذلك:
- تأخر التخليص الجمركي
- الهياكل غير الواضحة
- معلومات تتبع غير متسقة
- سوء التنسيق بين شركات الشحن والوسطاء المحليين وشركات الشحن في آخر ميل
هذه القضايا لم تزيد من تكاليف الخدمات اللوجستية فحسب ، بل أثرت أيضًا على رضا العملاء وتصنيفات المتاجر عبر الإنترنت في سوق جنوب إفريقيا.
لحل هذه المشاكل، قام فريق الجمعة في قوانغتشو بتصميم خدمة لوجستية من الصين إلى جنوب أفريقيا تغطي سلسلة التوريد بأكملها.من جمع البضائع المحلية وتوحيد الموردين إلى الشحن البحري الدولي، جنوب أفريقيا تصفية الجمارك الاستيرادية، تصنيف المستودعات في الخارج، والوصول النهائي من باب إلى باب.وتسليم محلي، مما يسمح للعميل بالتركيز على مبيعات المنتجات ونمو العلامة التجارية دون القلق بشأن تعقيد الخدمات اللوجستية عبر الحدود.
بدأ المشروع بتجميع البضائع من العديد من الموردين في جميع أنحاء الصين بعد وصول البضائع إلى مستودع الجمعة في قوانغتشوقام فريق العملية بتفتيش محترف للشحن، تسجيل الصور، فرز، إعادة التعبئة، وارتداء الملصقات. كانت هذه الخطوة مهمة بشكل خاص لأن الشحنة تحتوي على مزيج من السلع العامة والاكسسوارات 3C،والتي تتطلب تصنيف دقيق، والتعبئة المتوافقة، والوثائق الكاملة لتجنب التأخيرات أثناء التخليص الجمركي في جنوب أفريقيا.مساعدة العميل على الجمع بين شحنات صغيرة متعددة في حاوية واحدة ذات كفاءة من حيث التكلفة، وبالتالي خفض تكاليف النقل الإجمالية.
لعملية التوثيق، فريق الامتثال الجمعة أعد واستعرضت جميع وثائق الشحن اللازمة مقدما، بما في ذلك الفواتير التجارية، قوائم التعبئة،والشهادات ذات الصلة للبضائع الخاصةمن خلال توحيد كل وثيقة قبل المغادرة، قلل الفريق من خطر الاستفسارات الجمركية وتحسين كفاءة تصفية البضائع بعد وصول السفينة إلى ميناء جنوب أفريقيا.كان هذا التحضير أحد العوامل الرئيسية التي مكنت الشحنة من التنقل بسلاسة من خلال تصريح الميناء دون تأخيرات غير ضرورية.
بعد وصول الشحن البحري إلى جنوب أفريقيا، واصل الجمعة إدارة عملية التخليص والإيصال بأكملها.عملت الشركة مع وسطاء الجمارك المحليين الموثوق بهم وشركاء المستودعات في الخارج لإكمال إعلانات الاستيراد، دفع الرسوم، فحص البضائع، وتخصيص المستودع. بعد أن تم إطلاق سراح البضائع من الجمارك، تم نقلها إلى مستودع محلي في الخارج لفرز ثانوي،وفقًا لخطة توزيع الطلبات الخاصة بالعميلبعد ذلك قام فريق الجمعة بترتيب التسليم في الميل الأخير من خلال شركاء البريد المحلي وشبكات الشاحنات إلى عناوين مختلفة في جميع أنحاء جنوب أفريقيا.
كان أحد أهم أجزاء الخدمة هو تتبع في الوقت الحقيقي وإدارة الحسابات الواحدة على واحدة التي تقدمها Friday Guangzhou.يمكن للعميل مراقبة حالة الشحن من خلال نظام الخدمات اللوجستية في كل مرحلة، بما في ذلك استلام المستودع، وتحميل الحاوية، ومغادرة السفينة، والوصول إلى الميناء، والتخليص الجمركي، وإدخال المستودع في الخارج، والتسليم النهائي.كلما كان هناك تحديث حالة أو استثناء محتمل، مدير الحساب سوف يبلغ العميل على الفور، وشرح الوضع، واقترح حل.ساعد هذا المستوى من الشفافية على بناء ثقة قوية بين مزود الخدمات اللوجستية والعميل.
نتيجة لهذا المشروع، حقق العميلانخفاض بنسبة 18% في تكاليف الخدمات اللوجستية الإجماليةمقارنة مع ترتيب الشحن السابق.98.5٪، ومعدلات تلف البضائع والخسائر تم السيطرة عليها بفعالية من خلال إجراءات التعبئة والتعبئة الموحدة. والأهم من ذلك،استلم عملاء العميل في جنوب أفريقيا طلباتهم في إطار زمني أكثر توقعًا، مما ساعد على تحسين مراجعات المتاجر، وزيادة عمليات الشراء المتكررة، وتعزيز سمعة العلامة التجارية في السوق المحلية.
هذه الحالة الناجحة تظهر أن شركة فرايدي إنترناشيونال لوجستيكس جروب غوانغتشو يمكن أن توفر حلًا كاملًا لـ DDP البحري من الصين إلى جنوب إفريقيا يجمع بين كفاءة التكلفة ،القدرة على الامتثال، والموثوقية التشغيلية، والخدمة الموجهة نحو العملاء. سواء من أجل البضائع العامة، طرود التجارة الإلكترونية، منتجات 3C، البضائع ذات الحجم الكبير، أو الشحنات العاجلة،الجمعة تهدف إلى دعم المصدرين الصينيين بشبكة لوجستية عالمية، الإجراءات التشغيلية الموحدة، وتدريب الفريق المهني.
مُسترشدين بفلسفة العلامة التجاريةالنزاهة تفوز بالسوق، العلامة التجارية للخدمة، الجمعة تواصل مساعدة التجار عبر الحدود على الشحن من الصين إلى جنوب أفريقيا بمزيد من الراحة والأمن وراحة العقل.
