Cung cấp Giải pháp DDP Biển Đáng Tin Cậy cho Mở rộng Thương mại Điện tử Xuyên Biên giới sang Nam Phi
Khi các nhà xuất khẩu Trung Quốc tiếp tục mở rộng sang thị trường châu Phi, Nam Phi đã trở thành một trong những thị trường đích quan trọng nhất cho thương mại điện tử xuyên biên giới, các nhà cung cấp công nghiệp,và các thương nhân thương mại chungTuy nhiên, nhiều công ty phải đối mặt với những thách thức chung khi vận chuyển từ Trung Quốc đến Nam Phi, bao gồm các tài liệu hải quan phức tạp, tính thuế và VAT, tắc nghẽn cảng,sự không chắc chắn về giao hàng ở chặng đường cuối cùng, và các yêu cầu pháp lý khác nhau cho hàng hóa nhạy cảm. Friday International Logistics Group Guangzhou Company recently delivered a successful sea DDP (Delivered Duty Paid) project for a Chinese cross-border e-commerce seller that exports general merchandise and 3C accessories to Johannesburg, Cape Town, Durban, và các thành phố lớn khác ở Nam Phi.
Khách hàng, một thương nhân thương mại điện tử đang phát triển bán trên nhiều nền tảng trực tuyến Nam Phi, cần một ổn định, chi phí hiệu quả,và giải pháp hậu cần hoàn toàn minh bạch để xử lý các lô hàng thường xuyên từ cơ sở nhà cung cấp của mình ở Trung QuốcTrước khi hợp tác với Friday, khách hàng đã gặp nhiều khó khăn về hậu cần, bao gồm:
- Việc thông quan chậm trễ
- Cấu trúc nhiệm vụ không rõ ràng
- Thông tin theo dõi không phù hợp
- Sự phối hợp kém giữa các công ty vận chuyển hàng hóa, môi giới địa phương và các nhà vận chuyển đường dài cuối cùng
Những vấn đề này không chỉ làm tăng chi phí logistics mà còn ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng và xếp hạng cửa hàng trực tuyến trên thị trường Nam Phi.
Để giải quyết những vấn đề này, nhóm Friday Guangzhou đã thiết kế một dịch vụ hậu cần DDP hàng hải từ Trung Quốc đến Nam Phi phù hợp với toàn bộ chuỗi cung ứng,từ nhận hàng nội địa và hợp nhất nhà cung cấp đến vận chuyển hàng biển quốc tế, Nam Phi nhập khẩu hải quan, phân loại kho bên ngoài nước, và giao hàng cửa đến cửa cuối cùng.và giao hàng địa phương, cho phép khách hàng tập trung vào bán hàng sản phẩm và tăng trưởng thương hiệu mà không phải lo lắng về sự phức tạp của hậu cần xuyên biên giới.
Dự án bắt đầu với việc thu hàng từ nhiều nhà cung cấp trên khắp Trung Quốc.Nhóm hoạt động đã thực hiện kiểm tra hàng hóa chuyên nghiệp, ghi hình, phân loại, đóng gói lại và dán nhãn. Bước này đặc biệt quan trọng vì lô hàng chứa một hỗn hợp các hàng hóa chung và phụ kiện 3C,đòi hỏi phải phân loại cẩn thận, bao bì phù hợp và tài liệu đầy đủ để tránh sự chậm trễ trong quá trình thông quan của Nam Phi.giúp khách hàng kết hợp nhiều lô hàng nhỏ thành một lô container hiệu quả về chi phí, do đó giảm tổng chi phí vận chuyển.
Đối với quá trình tài liệu, nhóm tuân thủ thứ sáu đã chuẩn bị và xem xét tất cả các tài liệu vận chuyển cần thiết trước, bao gồm hóa đơn thương mại, danh sách đóng gói, hóa đơn vận chuyển,và giấy chứng nhận liên quan cho hàng hóa đặc biệtBằng cách chuẩn hóa mọi tài liệu trước khi khởi hành, nhóm đã giảm nguy cơ truy vấn hải quan và cải thiện hiệu quả thanh toán hàng hóa sau khi tàu đến cảng Nam Phi.Việc chuẩn bị này là một trong những yếu tố quan trọng cho phép lô hàng di chuyển trơn tru qua thủ tục hải quan mà không bị trì hoãn không cần thiết.
Sau khi hàng hóa biển đến Nam Phi, Friday tiếp tục quản lý toàn bộ quá trình thanh toán và giao hàng.Công ty đã làm việc với các nhà môi giới hải quan địa phương đáng tin cậy và các đối tác kho bên ngoài để hoàn thành khai báo nhập khẩu, thanh toán thuế, kiểm tra hàng hóa và phân bổ kho hàng. Một khi hàng hóa được giải phóng khỏi hải quan, chúng được chuyển đến một kho hàng hải địa phương để phân loại thứ cấp,theo kế hoạch phân phối đơn đặt hàng của khách hàngNhóm thứ Sáu sau đó đã sắp xếp giao hàng đường dài cuối cùng thông qua các đối tác vận chuyển nội địa và mạng lưới vận chuyển bằng xe tải đến các địa chỉ nhận hàng khác nhau trên khắp Nam Phi.
Một trong những phần có giá trị nhất của dịch vụ là theo dõi thời gian thực và quản lý tài khoản một đối một được cung cấp bởi Friday Guangzhou.Khách hàng có thể theo dõi tình trạng hàng hóa thông qua hệ thống logistics ở mọi giai đoạn, bao gồm biên nhận kho, tải container, khởi hành tàu, đến cảng, hải quan, nhập kho nước ngoài và giao hàng cuối cùng.Bất cứ khi nào có cập nhật trạng thái hoặc ngoại lệ tiềm năng, người quản lý tài khoản sẽ thông báo cho khách hàng ngay lập tức, giải thích tình hình và đề xuất một giải pháp.Mức độ minh bạch này đã giúp xây dựng sự tin tưởng mạnh mẽ giữa nhà cung cấp logistics và khách hàng.
Kết quả của dự án này, khách hàng đã đạt được mộtGiảm 18% chi phí logistics tổng thểTỷ lệ giao hàng đúng giờ đạt được980,5%, và tỷ lệ thiệt hại và mất hàng hóa được kiểm soát hiệu quả thông qua các quy trình đóng gói và xử lý tiêu chuẩn.khách hàng của khách hàng ở Nam Phi đã nhận được đơn đặt hàng của họ trong một khung thời gian dễ đoán hơn, giúp cải thiện đánh giá cửa hàng, tăng số lượng mua hàng lặp lại và tăng uy tín của thương hiệu trên thị trường địa phương.
Trường hợp thành công này chứng minh rằng Friday International Logistics Group Guangzhou Company có thể cung cấp một giải pháp DDP biển hoàn chỉnh từ Trung Quốc đến Nam Phi kết hợp hiệu quả chi phí,khả năng tuân thủCho dù cho hàng hóa chung, gói thương mại điện tử, sản phẩm 3C, hàng hóa quá lớn, hoặc lô hàng khẩn cấp,Thứ Sáu nhằm hỗ trợ các nhà xuất khẩu Trung Quốc với một mạng lưới hậu cần toàn cầu, các quy trình hoạt động tiêu chuẩn và đào tạo nhóm chuyên nghiệp.
Được hướng dẫn bởi triết lý thương hiệu¢ Sự trung thực giành chiến thắng thị trường, Service casting brand ¢, Thứ Sáu tiếp tục giúp các thương nhân xuyên biên giới vận chuyển từ Trung Quốc đến Nam Phi với sự thuận tiện, an toàn và bình an tâm trí lớn hơn.