SSS
Konsolidasyon deponuz nerede bulunuyor? Malları doğrudan deponuza teslim edebilir miyim?

Ana konsolidasyon depomuz Guangzhou'da bulunmaktadır. Kargonuzu depomuza kendiniz teslim edebilir veya sevkiyat için yurt içi nakliye ayarlayabilirsiniz. Mallar geldiğinde sizi bilgilendireceğiz.

Doğru teklifi nasıl alabilirim? Genel sipariş süreci nedir?

Lütfen teklif için şu ayrıntıları sağlayın: yükleme yeri, varış şehri, mal adı, ağırlık, karton boyutları, kargo değeri, hassas mal olup olmadığı ve gerekli nakliye süresi. Satış ekibimiz uygun kanalları eşleştirip hızlı bir şekilde fiyat sunacaktır. Standart süreç: Fiyatı onaylayın → Teslim almayı veya depoya kendi kendine teslimatı ayarlayın → Belgeleri gönderin → Kargo kalkışı → Takip numarasını alın → Gümrükleme ve son teslimat.

Hasarlı veya kayıp kargo için talep prosedürü nedir? Kargo sigortası satın alabilir miyim?

Kargo sigortası talep üzerine mevcuttur. Lütfen paketleri alındıktan hemen sonra kontrol edin. Eğer eksiklik veya hasar tespit edilirse, teslimat makbuzunda ayrıntıları işaretleyin,Fotoğraf çekin ve 48 saat içinde bizimle iletişime geçin.Havayolu fatura şartlarına ve sigorta poliçelerine dayalı olarak taşıyıcılarla talep başlatmaya yardımcı olacağız.

Tüm yolculuk boyunca kargo taşımacılığı durumunu takip edebilir miyim?

Kargo beyan edildiğinde tüm resmi kanallar için takip numaraları mevcuttur. Hava taşımacılığı ve özel hat gönderileri için kararlı izleme güncellemeleri desteklenir. Gerçek zamanlı güncellemeler için müşteri hizmetleriyle iletişime geçebilirsiniz. Uzun vadeli toplu müşteriler düzenli kargo durumu bildirimlerine başvurabilirler.

Transit sırasında gümrük muayenesi yapılırsa ne yapmalıyım? Sorumluluk ve ilgili maliyetler ne durumda?

Uzmanlarımız denetim prosedürleri boyunca size yardımcı olacak ve ek belgelere ihtiyaç duyulduğunda sizi derhal bilgilendireceklerdir.Günlük gümrük denetimi ve depolama işlemlerinden kaynaklanan ücretler müşteriler tarafından karşılanır.İfade hatalarımızdan kaynaklanan sorunlar bizim tarafımızdan koordine edilecek ve ele alınacak.

Sevkiyat için hangi belgelere ihtiyacım var? Kişisel koliler ve ticari kargolar için gereksinimler farklı mı?

Ticari gönderiler genellikle ticari faturalar ve paketleme listeleri gerektirir. Varış yeri gerekliliklerine göre menşe şahadetnamesi veya diğer sertifikalara ihtiyaç duyulabilir. Küçük numuneler ve kişisel paketler basitleştirilmiş e-ticaret beyanını kullanabilir. Hassas mallar ve toplu ticari gönderilerin eksiksiz, standartlaştırılmış belgelere ihtiyacı vardır. Gümrükte alıkoyma risklerini azaltmak için lütfen göndermeden önce ekibimizle beyan özelliklerini doğrulayın.

Guangzhou dışındaki malların kargo alımını ayarlayabilir misin?

İnci Nehri Deltası genelinde kapıdan kapıya teslimat hizmeti mevcuttur. Diğer şehirlerden gelen kargolar, yurt içi nakliye yoluyla Guangzhou konsolidasyon depomuza teslim edilebilir. Müşteriler kendi teslimatlarını veya randevulu teslim alma seçeneklerini tercih edebilirler. Ekibimiz, kargo hacmine göre en uygun maliyetli teslim alma planını ayarlayacaktır.

Kargo ağırlığı nasıl hesaplanır? Hacimsel ağırlık nedir? Hafif ve hacimli kargolar için ipuçları var mı?

Ücretlendirilebilir ağırlık, gerçek ağırlık ile hacimsel ağırlık arasındaki değerden büyük olan olacaktır. Standart formül: Hacimsel Ağırlık (kg) = Uzunluk(cm) × Genişlik(cm) × Yükseklik(cm) ÷ 6000. Giysiler gibi hafif hacimli ürünler için hacmi azaltmak amacıyla dış ambalajların sıkıştırılmasını öneririz. Toptan satış yapan müşteriler, lojistik maliyetlerini azaltmak amacıyla optimize edilmiş paketleme çözümleri için satış ekibimizle iletişime geçebilir.

DDP kapıdan kapıya hizmeti neler içeriyor? Gizli masraflar var mı?

DDP hizmeti, iç alım, ihracat gümrük işlemleri, uluslararası nakliye, varış gümrük işlemleri, vergiler ve KDV ve son mil teslimatı içerir.Friday International Logistics onaylanmadan önce detaylı maliyet ayrıntılarıyla şeffaf teklifler sağlar.Standart kanallarda gizli ücretler yoktur. Gümrük denetimi veya depo tutma nedeniyle oluşan ek masraflar müşterilerle önceden bildirilerek onaylanacaktır.

Pil ile çalışan ürünler ve kozmetik gibi hassas ürünleri gönderebilir misiniz? Hangi belgeler gereklidir?

Uyumlu dahili piller, 3C ürünleri, kozmetikler ve diğer hassas ürünleri kabul ediyoruz. Pil ürünleri için UN38.3 test raporları ve MSDS gereklidir. Kozmetikler, sıvılar ve tozlar için, hedef ülke düzenlemelerine (örneğin Güney Afrika için SAHPRA, Vietnam için MOH, Gana için FDA) uygun ilgili kayıt belgeleri hazırlanmalıdır. Kanal kullanılabilirliğini ve belge kontrol listesini onaylamak için lütfen önceden satış ekibimizle görüşün.

Friday International Logistics hangi nakliye yollarını ve nakliye hizmetlerini sunar?

Guangzhou merkezli olarak hava taşımacılığı, deniz taşımacılığı, kara taşımacılığı ve multimodal özel hatlar sunuyoruz. Baskın rotalarımız Singapur, Malezya, Tayland, Vietnam, Güney Afrika, Gana, Rusya, Meksika, Avustralya, Orta Doğu ve diğer bölgeleri kapsamaktadır. Hava ekspres, deniz ekspres, FCL/LCL ve büyük boyutlu kargo taşımacılığının yanı sıra, dış ticaret malları ve sınır ötesi e-ticaret gönderileri için tek durak DDP kapıdan kapıya lojistik hizmetleri sağlıyoruz.