Faqs
Als het volumetrische gewicht hoger is dan het werkelijke gewicht, wordt de vracht dan in rekening gebracht op basis van het volumetrische gewicht?

Ja. Het belastbare gewicht is de hoogste waarde tussen het werkelijke gewicht en het volumetrische gewicht.

Brengt u toeslagen in rekening voor onregelmatig gevormde goederen of te zware enkele dozen?

Ja. Overgrote, overgewicht, vreemde vorm pakketten kunnen vervoerder toeslagen inhouden.

Naast vracht, welke andere mogelijke kosten kunnen er tijdens het transport optreden?

Standaardofferte dekt overeengekomen artikelen. Mogelijke extra kosten zijn douane-inspectiekosten, inklaringskosten, toeslag voor afgelegen gebieden, magazijnkosten en retourvracht. Alle voorzienbare extra kosten zullen vooraf worden gemeld.

Kunt u formele facturen uitstellen voor logistieke kosten?

Ja. Geef alstublieft de volledige factuurgegevens op, dan regelen wij de facturen volgens de voorschriften.

Wat is uw afwikkelingstermijn?

Nieuwe klanten betalen doorgaans vóór verzending. Stabiele langetermijnklanten kunnen na beoordeling kredietvoorwaarden aanvragen.

Welke betaalmethoden worden door uw bedrijf ondersteund?

Wij ondersteunen bankoverschrijvingen en andere overeengekomen betalingsmethoden. Bevestig de betalingsrekening met onze verkoop.

Kan ik de zending annuleren nadat de goederen aan de vervoerder zijn overgedragen?

Eenmaal de lading is verzonden, is annulering moeilijk.

Kan ik het adres of de contactgegevens van de ontvanger wijzigen nadat de zending China heeft verlaten?

Wij kunnen geen garantie geven dat het adres na vertrek verandert, afhankelijk van de vervoerder en de douane.

Kan ik één zending opsplitsen in meerdere leveringen naar verschillende buitenlandse adressen?

Ondersteund voor de meeste DDP-routes. Extra splitsings- en leveringskosten worden gegenereerd.

Kan ik meerdere partijen goederen in één zending combineren om logistieke kosten te besparen?

Het is mogelijk de goederen te verzamelen, maar alle goederen moeten vóór de afhandeling in een magazijn worden geplaatst.

Is er een minimaal zendgewicht voor uw toegewijde lijnkanalen?

Voor kleine pakketten en bulkladingen zijn beide aanvaardbaar; raadpleeg ons voor specifieke drempelwaarden.

Moet ik een formeel samenwerkingscontract ondertekenen voor verzending?

Lange termijn zakelijke klanten kunnen officiële samenwerkingsovereenkomsten ondertekenen.