FAQ
Se o peso volumétrico for superior ao peso real, será cobrada a carga pelo peso volumétrico?

O peso de carga é o valor mais elevado entre o peso real e o peso volumétrico.

Será que cobrarão sobretaxas por mercadorias de forma irregular ou por caixas individuais com excesso de peso?

Sim. Embalagens de tamanho excessivo, de peso excessivo, de forma estranha podem incorrer em sobretaxas do transportador. Por favor, informe-nos das especificações do pacote antes da cotação.

Além do frete, que outras possíveis cobranças podem ocorrer durante o transporte?

A cotação padrão abrange os itens acordados. As possíveis taxas adicionais incluem a taxa de inspecção aduaneira, a taxa de detenção, a taxa adicional de área remota, a taxa de operação do armazém e o frete de devolução.Todos os custos adicionais previsíveis serão notificados com antecedência.

Pode emitir faturas formais para os encargos dos serviços de logística?

Por favor, forneça informações completas de faturamento, e nós arranjaremos faturas de acordo com os regulamentos.

Qual é o seu prazo de liquidação? Conta pré-paga ou de crédito?

Novos clientes geralmente pagam antes do embarque. Clientes estáveis de longo prazo podem solicitar prazos de crédito após avaliação.

Que métodos de pagamento são suportados pela sua empresa?

Apoiamos transferência bancária e outros métodos de liquidação acordados. Por favor, confirme a conta de pagamento com nossas vendas.

Posso cancelar o envio após as mercadorias terem sido entregues à transportadora?

Uma vez que a carga é enviada, o cancelamento é difícil.

Posso modificar o endereço do destinatário ou informações de contato depois que a remessa sair da China?

A mudança de endereço após a partida não pode ser garantida. Depende dos transportadores e da alfândega de destino. Recomendamos verificar todas as informações antes da partida da carga.

Posso separar um carregamento em várias entregas para diferentes endereços no exterior?

Suporte para a maioria das rotas DDP.

Posso combinar vários lotes de mercadorias em um único envio para economizar custos de logística?

O serviço de consolidação está disponível, mas todas as mercadorias devem completar o armazenamento antes do arranjo. Observe que diferentes mercadorias podem afetar a declaração alfandegária.

Existe um peso mínimo de remessa para os seus canais de linha dedicada?

Rotas diferentes têm requisitos de peso mínimo diferentes. Pequenos pacotes e carga a granel são aceitáveis; consulte-nos para limites específicos.

Preciso assinar um contrato formal de cooperação antes do envio?

Os clientes corporativos de longo prazo podem assinar acordos oficiais de cooperação.