FAQS
Εάν το ογκομετρικό βάρος είναι μεγαλύτερο από το πραγματικό βάρος, θα χρεωθεί το φορτίο κατά ογκομετρικό βάρος;

Ναί. Το φορτιζόμενο βάρος παίρνει την υψηλότερη τιμή μεταξύ του πραγματικού βάρους και του ογκομετρικού βάρους.

Θα χρεώνετε προσαυξήσεις για εμπορεύματα ακανόνιστου σχήματος ή υπέρβαρα μεμονωμένα χαρτοκιβώτια;

Ναι. Υπερμεγέθη, υπέρβαρα, ασυνήθιστα πακέτα ενδέχεται να επιβαρυνθούν με επιπλέον χρεώσεις μεταφορέα. Παρακαλούμε ενημερώστε μας για τις προδιαγραφές της συσκευασίας πριν από την προσφορά.

Εκτός από το φορτίο, ποιες άλλες πιθανές χρεώσεις μπορεί να προκύψουν κατά τη μεταφορά;

Οι ενδεχόμενες επιπλέον χρεώσεις περιλαμβάνουν τέλη τελωνειακής επιθεώρησης, τέλη κράτησης, πρόσθετη χρέωση για απομακρυσμένες περιοχές, τέλη λειτουργίας αποθήκης και επιστροφή εμπορευμάτων.Όλες οι προβλέψιμες επιπλέον δαπάνες θα κοινοποιούνται εκ των προτέρων.

Μπορείτε να εκδώσετε επίσημα τιμολόγια για χρεώσεις υπηρεσιών logistics;

Παρακαλούμε δώστε πλήρεις πληροφορίες τιμολόγησης και θα κανονίσουμε τιμολόγια σύμφωνα με τους κανονισμούς.

Ποιος είναι ο όρος διακανονισμού σας; Προπληρωμή ή πιστωτικός λογαριασμός;

Οι νέοι πελάτες συνήθως διακανονίζουν την πληρωμή πριν από την αποστολή.

Ποιες μέθοδοι πληρωμής υποστηρίζονται από την εταιρεία σας;

Υποστηρίζουμε τραπεζική μεταφορά και άλλες συμφωνημένες μεθόδους διακανονισμού. Παρακαλούμε επιβεβαιώστε τον λογαριασμό πληρωμής με τις πωλήσεις μας.

Μπορώ να ακυρώσω την αποστολή αφού τα εμπορεύματα έχουν παραδοθεί στον μεταφορέα;

Μόλις αποσταλεί το φορτίο, η ακύρωση είναι δύσκολη.

Μπορώ να τροποποιήσω τη διεύθυνση του παραλήπτη ή τα στοιχεία επικοινωνίας μετά την αναχώρηση της αποστολής από την Κίνα;

Η αλλαγή της διεύθυνσης μετά την αναχώρηση δεν μπορεί να εγγυηθεί. Εξαρτάται από τους μεταφορείς και το τελωνείο προορισμού. Συνιστούμε να επαληθεύσετε όλες τις πληροφορίες πριν από την αναχώρηση του φορτίου.

Μπορώ να χωρίσω μια αποστολή σε πολλαπλές παραδόσεις σε διαφορετικές διευθύνσεις του εξωτερικού;

Υποστηρίζεται για τις περισσότερες διαδρομές DDP. Θα δημιουργηθούν επιπλέον τέλη διαχωρισμού και παράδοσης.

Μπορώ να συνδυάσω πολλές παρτίδες εμπορευμάτων σε μία αποστολή για να εξοικονομήσω το κόστος της εφοδιαστικής;

Η υπηρεσία ενοποίησης είναι διαθέσιμη, ωστόσο όλα τα εμπορεύματα πρέπει να ολοκληρώσουν την αποθήκευση πριν από τη διευθέτηση. Σημειώστε ότι διαφορετικά εμπορεύματα ενδέχεται να επηρεάσουν τη δήλωση εκτελωνισμού.

Υπάρχει ελάχιστο βάρος αποστολής για τα κανάλια αποκλειστικής γραμμής σας;

Διαφορετικές διαδρομές έχουν διαφορετικές ελάχιστες απαιτήσεις βάρους. Τόσο τα μικρά δέματα όσο και τα χύδην φορτία είναι αποδεκτά· συμβουλευτείτε μας για συγκεκριμένα όρια.

Χρειάζεται να υπογράψω επίσημο συμβόλαιο συνεργασίας πριν από την αποστολή;

Οι μακροχρόνιοι εταιρικοί πελάτες μπορούν να υπογράψουν επίσημες συμφωνίες συνεργασίας. Οι εφάπαξ αποστολές μπορούν να διεκπεραιωθούν βάσει επιβεβαιωμένων προσφορών.