FAQS
Πού βρίσκεται η αποθήκη συγκέντρωσής σας; Μπορώ να παραδώσω εμπορεύματα απευθείας στην αποθήκη σας;

Η κύρια αποθήκη συγκέντρωσής μας βρίσκεται στη Guangzhou. Μπορείτε να παραδώσετε εμπορεύματα μόνοι σας στην αποθήκη μας ή να κανονίσετε εγχώρια μεταφορά για αποστολή. Θα σας ειδοποιήσουμε μόλις φτάσουν τα εμπορεύματα.

Πώς μπορώ να λάβω μια ακριβή προσφορά; Ποια είναι η γενική διαδικασία παραγγελίας;

Παρακαλείστε να παρέχετε τα ακόλουθα στοιχεία για την προσφορά: τοποθεσία φόρτωσης, πόλη προορισμού, ονομασία εμπορεύματος, βάρος, διαστάσεις κουτί, αξία φορτίου, αν πρόκειται για ευαίσθητα εμπορεύματα και απαιτούμενος χρόνος διαμετακόμισης.Η ομάδα πωλήσεων μας θα ταιριάξει τα κατάλληλα κανάλια και θα προσφέρει τιμές γρήγορα.. Τυποποιημένη διαδικασία: Επιβεβαίωση τιμής → Κανόνωση παραλαβής ή αυτοπαραλαβής στην αποθήκη → Υποβολή εγγράφων → Αναχώρηση φορτίου → Λαμβάνωση αριθμού παρακολούθησης → Τελωνειακή απογραφή και τελική παράδοση.

Ποια είναι η διαδικασία διεκδίκησης για κατεστραμμένο ή χαμένο φορτίο; Μπορώ να αγοράσω ασφάλεια φορτίου;

Η ασφάλεια φορτίου είναι διαθέσιμη κατόπιν αιτήματος. Παρακαλείστε να ελέγξετε τα δέματα αμέσως μετά την παραλαβή. Εάν βρεθεί έλλειψη ή ζημιά, σημειώστε λεπτομέρειες στην απόδειξη παράδοσης,Πάρτε φωτογραφίες και επικοινωνήστε μαζί μας μέσα σε 48 ώρες.Θα βοηθήσουμε να ξεκινήσει αξιώσεις με μεταφορείς με βάση τους όρους του λογαριασμού αεροπορικών οδών και τις ασφαλιστικές πολιτικές.

Μπορώ να παρακολουθήσω την κατάσταση μεταφοράς φορτίου καθ' όλη τη διάρκεια του ταξιδιού;

Οι αριθμοί παρακολούθησης είναι διαθέσιμοι για όλα τα επίσημα κανάλια μόλις εκδηλωθεί το φορτίο.Μπορείτε να επικοινωνήσετε με την εξυπηρέτηση πελατών για ενημερώσεις σε πραγματικό χρόνοΟι μακροπρόθεσμοι πελάτες χύδην μπορούν να υποβάλουν αίτηση για τακτικές κοινοποιήσεις κατάστασης φορτίου.

Τι πρέπει να κάνω αν γίνει τελωνειακός έλεγχος κατά τη μεταφορά; Τι γίνεται με την ευθύνη και τα σχετικά κόστη;

Ποια έγγραφα χρειάζομαι για την αποστολή; Διαφέρουν οι απαιτήσεις για τα προσωπικά δέματα και τα εμπορικά φορτία;

Οι εμπορικές αποστολές απαιτούν γενικά εμπορικά τιμολόγια και καταλόγους συσκευασίας.Μικρά δείγματα και προσωπικά δέματα μπορούν να χρησιμοποιούν απλουστευμένη δήλωση ηλεκτρονικού εμπορίου. Ευαίσθητα εμπορεύματα και χονδρικές εμπορικές αποστολές χρειάζονται πλήρη τυποποιημένα έγγραφα. Παρακαλούμε επιβεβαιώστε τις προδιαγραφές δήλωσης με την ομάδα μας πριν από την αποστολή για να μειωθούν οι κίνδυνοι κράτησης των τελωνείων.

Μπορείτε να κανονίσετε την παραλαβή των εμπορευμάτων έξω από την Κουάνγκτσοου;

Πώς υπολογίζεται το βάρος αποστολής; Τι είναι το ογκομετρικό βάρος; Συμβουλές για ελαφρύ ογκώδες φορτίο;

Τι περιλαμβάνει η υπηρεσία από πόρτα σε πόρτα; Υπάρχουν κρυφές χρεώσεις;

Η υπηρεσία DDP περιλαμβάνει εγχώρια παραλαβή, τελωνειακό αποκαθάριση εξαγωγής, διεθνή μεταφορά, τελωνειακό αποκαθάριση προορισμού, δασμούς και ΦΠΑ και παράδοση τελευταίου χιλιομέτρου.Η Friday International Logistics διατηρεί διαφανείς προσφορές με λεπτομερή ανάλυση του κόστους πριν από την επιβεβαίωσηΤα έξοδα που προκύπτουν από τελωνειακή επιθεώρηση ή κράτηση στην αποθήκη θα κοινοποιούνται και θα επιβεβαιώνονται εκ των προτέρων στους πελάτες.

Μπορείτε να στείλετε ευαίσθητα προϊόντα όπως προϊόντα που λειτουργούν με μπαταρίες και καλλυντικά; Ποια έγγραφα απαιτούνται;

Για τα προϊόντα μπαταρίας, απαιτούνται αναφορές δοκιμών UN38.3 και MSDS.Τα σχετικά έγγραφα καταχώρισης πρέπει να καταρτίζονται σύμφωνα με τους κανονισμούς της χώρας προορισμού (ε)Για να επιβεβαιώσετε τη διαθεσιμότητα των καναλιών και τον κατάλογο ελέγχου εγγράφων, συμβουλευτείτε εκ των προτέρων την ομάδα πωλήσεων μας.

Ποιες θαλάσσιες διαδρομές και μεταφορικές υπηρεσίες παρέχει η Friday International Logistics;

Με έδρα την Γκουανγκτζόου, προσφέρουμε αεροπορικές μεταφορές, θαλάσσιες μεταφορές, χερσαίες μεταφορές και πολυτροπικές αποκλειστικές γραμμές. Οι κυρίαρχες διαδρομές μας καλύπτουν τη Σιγκαπούρη, τη Μαλαισία, την Ταϊλάνδη, το Βιετνάμ, τη Νότια Αφρική, την Γκάνα, τη Ρωσία, το Μεξικό, την Αυστραλία, τη Μέση Ανατολή και άλλες περιοχές. Παρέχουμε αεροπορικές εκφράσεις, θαλάσσιες εκφράσεις, FCL/LCL και μεταφορά υπερμεγεθών φορτίων, καθώς και ολοκληρωμένες υπηρεσίες logistics DDP από πόρτα σε πόρτα για εμπορεύματα εξωτερικού εμπορίου και διασυνοριακές αποστολές ηλεκτρονικού εμπορίου.