Oui, le poids de charge prend la valeur supérieure entre le poids réel et le poids volumétrique.

Oui. Les colis surdimensionnés, en surpoids ou de forme irrégulière peuvent entraîner des frais supplémentaires du transporteur. Veuillez nous informer des spécifications du colis avant le devis.

Le devis standard couvre les articles convenus. Les frais supplémentaires possibles comprennent les frais d'inspection douanière, les frais de détention, les surcharges pour zones éloignées, les frais d'exploitation d'entrepôt et les frais de retour. Tous les coûts supplémentaires prévisibles seront notifiés à l'avance.

Oui. Veuillez fournir des informations de facturation complètes et nous organiserons les factures conformément à la réglementation.

Les nouveaux clients réglent généralement le paiement avant l'expédition.

Nous prenons en charge les virements bancaires et autres méthodes de règlement convenues.

Une fois la marchandise expédiée, l'annulation est difficile. Des frais tels que les frais d'exportation, les frais de transport et les frais de retour peuvent être engagés si un rappel forcé est nécessaire.

Les changements d'adresse après le départ ne peuvent être garantis. Cela dépend des transporteurs et des douanes de destination. Nous vous recommandons de vérifier toutes les informations avant le départ de la cargaison.

Prise en charge pour la plupart des itinéraires DDP. Des frais supplémentaires de fractionnement et de livraison seront générés.

Le service de consolidation est disponible, mais toutes les marchandises doivent être entreposées avant de pouvoir être acheminées.

Différents itinéraires ont des exigences de poids minimum différentes. Les petits colis et la cargaison en vrac sont tous deux acceptables ; consultez-nous pour les seuils spécifiques.

Les clients d'entreprise à long terme peuvent signer des accords de coopération officiels.