FAQS
Μπορούν να τακτοποιηθούν υγρά και στερεά προϊόντα;

Μόνο συμβατό υγρό και σκόνη με πλήρη έγγραφα δοκιμής είναι αποδεκτά. Στείλτε πρώτα τα στοιχεία του προϊόντος για αξιολόγηση καναλιού.

Μπορούν να μεταφέρονται καλλυντικά που περιέχουν αλκοόλ;

Απαιτούνται προδιαγραφές περιεκτικότητας σε αλκοόλ, έγγραφα συστατικών και πιστοποιητικά καταχώρισης προορισμού (Υπουργείο Υγείας, SAHPRA, FDA κλπ.).

Ποιες πληροφορίες πρέπει να παρέχονται για την αποστολή προϊόντων μπαταρίας;

Πρέπει να δώσεις φωτογραφίες προϊόντων, UN38.3, MSDS, και να προσδιοριστεί η κατηγορία μπαταρίας (ενσωματωμένη μπαταρία / ξεχωριστή μπαταρία) για την επαλήθευση του καναλιού.

Μπορώ να στείλω γυαλιά, ρολόγια και κοσμήματα;

Για εμπορεύματα υψηλής αξίας προτείνεται να αγοράσετε ασφάλιση φορτίου και να δηλώσετε την αξία τους αληθινά.

Μπορούν να αποσταλούν τρόφιμα, σνακ και συμπληρώματα διατροφής;

Εξαρτάται από την τελωνειακή πολιτική του προορισμού. Οι περισσότερες χώρες απαιτούν λίστες συστατικών και πιστοποιητικά παραγωγής. Ορισμένες διαδρομές περιορίζουν τις εισαγωγές τροφίμων.

Μπορώ να στείλω μεταχειρισμένα αγαθά ή προϊόντα δεύτερου χεριού μέσω των καναλιών σας;

Οι πολιτικές διαφέρουν ανά χώρα. Πολλοί προορισμοί έχουν αυστηρούς κανονισμούς για μεταχειρισμένα αγαθά. Παρακαλούμε δώστε πληροφορίες για το προϊόν για προ-έλεγχο.

Εάν το ογκομετρικό βάρος είναι μεγαλύτερο από το πραγματικό βάρος, θα χρεωθεί το φορτίο κατά ογκομετρικό βάρος;

Ναί. Το φορτιζόμενο βάρος παίρνει την υψηλότερη τιμή μεταξύ του πραγματικού βάρους και του ογκομετρικού βάρους.

Θα χρεώνετε προσαυξήσεις για εμπορεύματα ακανόνιστου σχήματος ή υπέρβαρα μεμονωμένα χαρτοκιβώτια;

Ναι. Υπερμεγέθη, υπέρβαρα, ασυνήθιστα πακέτα ενδέχεται να επιβαρυνθούν με επιπλέον χρεώσεις μεταφορέα. Παρακαλούμε ενημερώστε μας για τις προδιαγραφές της συσκευασίας πριν από την προσφορά.

Εκτός από το φορτίο, ποιες άλλες πιθανές χρεώσεις μπορεί να προκύψουν κατά τη μεταφορά;

Οι ενδεχόμενες επιπλέον χρεώσεις περιλαμβάνουν τέλη τελωνειακής επιθεώρησης, τέλη κράτησης, πρόσθετη χρέωση για απομακρυσμένες περιοχές, τέλη λειτουργίας αποθήκης και επιστροφή εμπορευμάτων.Όλες οι προβλέψιμες επιπλέον δαπάνες θα κοινοποιούνται εκ των προτέρων.

Μπορείτε να εκδώσετε επίσημα τιμολόγια για χρεώσεις υπηρεσιών logistics;

Παρακαλούμε δώστε πλήρεις πληροφορίες τιμολόγησης και θα κανονίσουμε τιμολόγια σύμφωνα με τους κανονισμούς.

Ποιος είναι ο όρος διακανονισμού σας; Προπληρωμή ή πιστωτικός λογαριασμός;

Οι νέοι πελάτες συνήθως διακανονίζουν την πληρωμή πριν από την αποστολή.

Ποιες μέθοδοι πληρωμής υποστηρίζονται από την εταιρεία σας;

Υποστηρίζουμε τραπεζική μεταφορά και άλλες συμφωνημένες μεθόδους διακανονισμού. Παρακαλούμε επιβεβαιώστε τον λογαριασμό πληρωμής με τις πωλήσεις μας.