CÂU HỎI THƯỜNG GẶP
Có thể sắp xếp các sản phẩm dạng lỏng và dạng bột không?

Chỉ chất lỏng và bột tuân thủ với các tài liệu kiểm tra đầy đủ mới được chấp nhận. Vui lòng gửi chi tiết sản phẩm để kênh đánh giá trước.

Liệu mỹ phẩm có chứa rượu có thể được vận chuyển không?

Điều kiện chấp nhận được. Các thông số kỹ thuật về hàm lượng cồn, tài liệu thành phần và giấy chứng nhận đăng ký điểm đến (MOH, SAHPRA, FDA v.v.) là cần thiết.

Cần cung cấp những thông tin gì cho việc vận chuyển sản phẩm pin?

Anh cần cung cấp hình ảnh sản phẩm, UN38.3, MSDS, và chỉ định loại pin (pin tích hợp / pin riêng biệt) để xác minh kênh.

Tôi có thể gửi kính, đồng hồ và đồ trang sức không?

Được chấp nhận cho hầu hết các tuyến đường. hàng hóa có giá trị cao được đề nghị mua bảo hiểm hàng hóa và tuyên bố giá trị đúng.

Thực phẩm, đồ ăn nhẹ và chất bổ sung dinh dưỡng có thể được vận chuyển không?

Phụ thuộc vào chính sách hải quan của điểm đến. Hầu hết các quốc gia yêu cầu danh sách thành phần và chứng nhận sản xuất. Một số tuyến đường hạn chế nhập khẩu thực phẩm.

Tôi có thể vận chuyển hàng hóa đã qua sử dụng hoặc sản phẩm dùng hai qua các kênh của bạn?

Các chính sách khác nhau tùy theo quốc gia. Nhiều điểm đến có các quy định nghiêm ngặt đối với hàng hóa cũ. Xin cung cấp thông tin sản phẩm để kiểm tra trước.

Nếu trọng lượng thể tích cao hơn trọng lượng thực tế, vận chuyển sẽ được tính theo trọng lượng thể tích?

Đúng vậy, trọng lượng được tính là trọng lượng lớn hơn giữa trọng lượng thực tế và trọng lượng thể tích.

Bạn có tính phụ phí cho hàng hóa có hình dạng bất thường hoặc thùng carton đơn lẻ quá cân không?

Đúng. Các gói hàng quá khổ, quá cân, có hình dạng kỳ lạ có thể phải chịu phụ phí của hãng vận chuyển. Vui lòng thông báo cho chúng tôi về thông số kỹ thuật của gói trước khi báo giá.

Ngoài vận chuyển hàng hóa, những khoản phí nào khác có thể xảy ra trong quá trình vận chuyển?

Giá báo giá tiêu chuẩn bao gồm các mặt hàng được thỏa thuận. Các khoản phí bổ sung có thể bao gồm phí kiểm tra hải quan, phí giữ, phí phụ phí khu vực xa xôi, phí vận hành kho và vận chuyển hàng hóa trả lại.Tất cả các chi phí bổ sung dự kiến sẽ được thông báo trước.

Bạn có thể phát hành hóa đơn chính thức cho phí dịch vụ logistics không?

Vâng, xin vui lòng cung cấp thông tin hóa đơn đầy đủ, và chúng tôi sẽ sắp xếp hóa đơn theo quy định.

Thời hạn thanh toán là bao nhiêu?

Khách hàng mới thường thanh toán trước khi vận chuyển. Khách hàng lâu dài ổn định có thể xin điều khoản tín dụng sau khi đánh giá.

Công ty của bạn hỗ trợ các phương thức thanh toán nào?

Chúng tôi hỗ trợ chuyển khoản ngân hàng và các phương pháp thanh toán khác đã thỏa thuận. Xin hãy xác nhận tài khoản thanh toán với bán hàng của chúng tôi.