Ч.З.В.
Какова максимальная страховая сумма страхования груза?

Страховая сумма основана на заявленной стоимости груза. Проконсультируйтесь с нами по поводу правил страхования для различных маршрутов.

Включено ли страхование груза автоматически в стоимость перевозки?

Базовая цена фрахта не включает страховку. Вы можете приобрести дополнительное страхование груза за отдельную плату.

Предоставляете ли вы логистические услуги для Amazon FBA, Takealot и других складов электронной коммерции?

Да, мы поддерживаем доставку на основные склады электронной коммерции в нескольких странах.

Может ли получатель забрать товар на зарубежном складе вместо доставки до двери?

Поддерживается для большинства маршрутов.

Что делать, если к приезду курьера товар никто не получит?

Курьер организует повторную доставку или отправляет груз в ближайший пункт сбора.

Включается ли доставка от двери к двери в отдаленные районы страны назначения?

Многие отдаленные районы несут дополнительные расходы на расстояние. Пожалуйста, предоставьте полный адрес, чтобы мы могли проверить перед предложениями.

Могу ли я организовать ускоренное обслуживание, если у меня срочные приказы?

У нас есть более быстрые варианты авиаперевозок для срочных грузов.

Почему во время транспортировки в течение нескольких дней не обновляется отслеживание?

Это может произойти во время морской перевозки или трансграничной пересылки. Свяжитесь с нами, и мы проследим за этим с перевозчиками.

Как я могу отследить свою партию после отправки?

Мы отправим вам номер отслеживания. Вы можете проверить с нашей службой обслуживания клиентов или назначенной платформой отслеживания.

Время транзита включает время ожидания таможенного оформления?

Общее расчетное время транзита не включает неожиданные задержки таможенных проверок.

Каково приблизительное время транзита для воздушных выделенных линий и морских выделенных линий?

Время транзита сильно варьируется в зависимости от страны. Воздушная перевозка обычно занимает от нескольких дней до двух недель; морская перевозка составляет от 20 до 45 дней.

Если таможня запросит дополнительные материалы, сколько времени у нас есть на их предоставление?

NO NUMERIC NOISE KEY