أسئلة وأجوبة
هل يمكن ترتيب المنتجات السائلة والمسحوقة؟

لا يُقبل إلا السائل والمساحيق المتوافقة مع وثائق الاختبار الكاملة. يرجى إرسال تفاصيل المنتج لتقييم القناة أولاً.

هل يمكن نقل مستحضرات التجميل التي تحتوي على الكحول؟

مقبول بشروط. مطلوب مواصفات محتوى الكحول وثائق المكونات وشهادات تسجيل الوجهة (MOH ، SAHPRA ، FDA ، إلخ).

ما هي المعلومات التي يجب توفيرها لشحن منتجات البطاريات؟

يجب أن توفر صور للمنتج، UN38.3، MSDS ، وتحديد فئة البطارية (البطارية المدمجة / البطارية المنفصلة) للتحقق من القناة.

هل يمكنني شحن النظارات والساعات والمجوهرات؟

المقبولة لمعظم الطرق، يُقترح شراء تأمين البضائع والإعلان عن القيمة بصراحة.

هل يمكن شحن المواد الغذائية والوجبات الخفيفة والمكملات الغذائية؟

تعتمد على سياسة الجمارك في الوجهة. تتطلب معظم البلدان قوائم المكونات وشهادات الإنتاج. بعض الطرق تقيد واردات الأغذية.

هل يمكنني شحن السلع المستعملة أو المنتجات المستعملة عبر قنواتكم؟

تختلف السياسات حسب البلد. العديد من الوجهات لديها لوائح صارمة للسلع المستعملة. يرجى تقديم معلومات المنتج للتحقق المسبق.

إذا كان الوزن الحجمي أعلى من الوزن الفعلي، فهل سيتم احتساب الشحن بالوزن الحجمي؟

نعم، الوزن القابل للشحنة هو أعلى قيمة بين الوزن الفعلي والوزن الحجمي.

هل ستفرضون رسوم إضافية على البضائع غير المنتظمة الشكل أو الكرتونات الفردية ذات الوزن الزائد؟

نعم. الطرود ذات الحجم المفرط والوزن المفرط والشكل الغريب قد تتسبب في رسوم إضافية من الناقل. يرجى إبلاغنا بمواصفات الطرود قبل العرض.

وبصرف النظر عن الشحن، ما هي الرسوم الأخرى المحتملة التي قد تحدث أثناء النقل؟

يشمل العرض القياسي البنود المتفق عليها. وتشمل الرسوم الإضافية المحتملة رسوم التفتيش الجمركي ورسوم الاحتجاز ورسوم إضافية للمناطق النائية ورسوم تشغيل المستودع والشحن العائدي.سيتم إبلاغ جميع التكاليف الإضافية المتوقعة مسبقاً.

هل يمكنك إصدار فواتير رسمية لمصاريف الخدمات اللوجستية؟

نعم، من فضلكم قدموا معلومات الفواتير الكاملة وسنرتب الفواتير وفقاً للوائح

ما هو مدة التسوية؟ حساب مدفوع مسبقًا أم حساب ائتماني؟

العملاء الجدد عادة ما يقومون بالدفع قبل الشحن. يمكن للعملاء المستقرين على المدى الطويل التقدم بطلب شروط الائتمان بعد التقييم.

ما هي طرق الدفع التي تدعمها شركتك؟

نحن ندعم التحويل البنكي وطرق التسوية الأخرى المتفق عليها. يرجى تأكيد حساب الدفع مع مبيعاتنا.