FAQS
Kunnen vloeibare en poederproducten worden gerangschikt?

Alleen conforme vloeistoffen en poeders met volledige testdocumenten zijn acceptabel. Stuur eerst productgegevens voor kanaalevaluatie.

Kunnen cosmetica die alcohol bevatten vervoerd worden?

Voorwaardelijk aanvaardbaar. Specificatie van het alcoholgehalte, ingrediëntendocumenten en certificaten voor de registratie van de bestemming (MOH, SAHPRA, FDA, enz.) zijn vereist.

Welke informatie moet worden verstrekt voor de verzending van batterijproducten?

U dient productfoto's, UN38.3, MSDS te verstrekken en de batterijcategorie (ingebouwde batterij / aparte batterij) op te geven voor kanaalverificatie.

Kan ik brillen, horloges en sieraden verzenden?

Acceptabel voor de meeste routes. Voor waardevolle goederen wordt aangeraden vrachtverzekering af te sluiten en de waarde naar waarheid op te geven.

Kunnen voedingsmiddelen, snacks en voedingssupplementen worden verzonden?

Afhankelijk van het douanebeleid van de bestemming. De meeste landen vereisen ingrediëntenlijsten en productiecertificaten. Sommige routes beperken de invoer van voedsel.

Kan ik gebruikte goederen of tweedehands producten verzenden via uw kanalen?

Het beleid verschilt per land. Op veel bestemmingen gelden strenge regels voor tweedehands goederen. Geef productinformatie op voor controle vooraf.

Als het volumetrische gewicht hoger is dan het werkelijke gewicht, wordt de vracht dan in rekening gebracht op basis van het volumetrische gewicht?

Ja. Het belastbare gewicht is de hoogste waarde tussen het werkelijke gewicht en het volumetrische gewicht.

Brengt u toeslagen in rekening voor onregelmatig gevormde goederen of te zware enkele dozen?

Ja. Overgrote, overgewicht, vreemde vorm pakketten kunnen vervoerder toeslagen inhouden.

Naast vracht, welke andere mogelijke kosten kunnen er tijdens het transport optreden?

Standaardofferte dekt overeengekomen artikelen. Mogelijke extra kosten zijn douane-inspectiekosten, inklaringskosten, toeslag voor afgelegen gebieden, magazijnkosten en retourvracht. Alle voorzienbare extra kosten zullen vooraf worden gemeld.

Kunt u formele facturen uitstellen voor logistieke kosten?

Ja. Geef alstublieft de volledige factuurgegevens op, dan regelen wij de facturen volgens de voorschriften.

Wat is uw afwikkelingstermijn?

Nieuwe klanten betalen doorgaans vóór verzending. Stabiele langetermijnklanten kunnen na beoordeling kredietvoorwaarden aanvragen.

Welke betaalmethoden worden door uw bedrijf ondersteund?

Wij ondersteunen bankoverschrijvingen en andere overeengekomen betalingsmethoden. Bevestig de betalingsrekening met onze verkoop.