FAQS
Kan ik de zending annuleren nadat de goederen aan de vervoerder zijn overgedragen?

Eenmaal de lading is verzonden, is annulering moeilijk.

Kan ik het adres of de contactgegevens van de ontvanger wijzigen nadat de zending China heeft verlaten?

Wij kunnen geen garantie geven dat het adres na vertrek verandert, afhankelijk van de vervoerder en de douane.

Kan ik één zending opsplitsen in meerdere leveringen naar verschillende buitenlandse adressen?

Ondersteund voor de meeste DDP-routes. Extra splitsings- en leveringskosten worden gegenereerd.

Kan ik meerdere partijen goederen in één zending combineren om logistieke kosten te besparen?

Het is mogelijk de goederen te verzamelen, maar alle goederen moeten vóór de afhandeling in een magazijn worden geplaatst.

Is er een minimaal zendgewicht voor uw toegewijde lijnkanalen?

Voor kleine pakketten en bulkladingen zijn beide aanvaardbaar; raadpleeg ons voor specifieke drempelwaarden.

Moet ik een formeel samenwerkingscontract ondertekenen voor verzending?

Lange termijn zakelijke klanten kunnen officiële samenwerkingsovereenkomsten ondertekenen.

Hoe plaats ik een bestelling bij Friday Logistics?

Stuur vrachtgegevens naar ons verkoopteam voor een offerte. Na prijsbevestiging, vul de verzendinformatie in en regel ophalen of zelfaflevering naar het magazijn.

Kan ik mijn goederen tijdelijk terugnemen of eruit halen nadat ze in uw magazijn zijn aangekomen?

Ja, informeer onze verkoopconsultant, voor tijdelijke opslag.

Hoe lang kunnen goederen gratis worden opgeslagen in uw magazijn in Guangzhou?

Beperkte gratis opslagperiode is beschikbaar. Langdurige opslag buiten de gratis periode brengt opslagkosten met zich mee. Gelieve tijdig verzending te regelen nadat de goederen zijn aangekomen.

Kunt u in het magazijn ompak-, palletiseer-, label- en FBA-sticker service aanbieden?

Ja, we bieden kartonversterking, etikettering, FBA-label plakken, palletisering en andere diensten met toegevoegde waarde aan met aparte kosten.

Zult u mijn vrachtkwantiteit en verpakking controleren na ontvangst van de goederen in het magazijn?

We zullen de hoeveelheid kartonnen controleren en het uiterlijk van de verpakking inspecteren. We raden u aan om foto's te maken voordat u aflevert. We zullen niet elke karton openen om de binnenkant van de goederen te inspecteren, tenzij gevraagd.

Wat zijn de ontvangsturen van uw magazijn? Ondersteunt u het ontvangen van weekendvracht?

Normale ontvangsttijden zijn op werkdagen. Neem van tevoren contact op met de klantenservice om opslag te regelen als u levering in het weekend nodig heeft.