Często zadawane pytania
Czy mogę skorzystać z własnego agenta celnego do odprawy docelowej zamiast Państwa agenta?

Dla większości dedykowanych kanałów DDP przyjmujemy wyznaczonych agentów.

Czy usługa DDP obejmuje wszystkie cła i VAT w kraju docelowym?

Nasza standardowa wycena DDP obejmuje normalne cła i VAT w ramach standardowej deklaracji. Kary wynikające z błędnej deklaracji nie są objęte.

Jakie dokumenty są potrzebne do odprawy celnej w miejscu docelowym w ramach usługi DDP?

Zazwyczaj faktura handlowa i lista pakowania. Niektóre kraje wymagają świadectwa pochodzenia, świadectw rejestracji produktu i raportów z badań.

Co się stanie, jeśli zgłoszę nazwę lub wartość towaru fałszywie?

Fałszywe oświadczenie może spowodować zatrzymanie celne, grzywny lub konfiskatę ładunku. Wymagamy od wszystkich klientów uczciwego deklarowania towarów.

Czy zajmiecie się odprawą celną eksportową moich towarów?

Tak, zapewniamy usługę zgłoszenia eksportowego w ramach naszego pakietu logistycznego.

Czy obsługujecie wysyłkę dużych mebli, maszyn i ładunków ponadgabarytowych?

Tak, dostarczamy ładunki morskie FCL/LCL i specjalne przesyłki nadmiarowe.

Czy można przygotować płynne i proszkowe produkty?

Przyjmuje się tylko zgodne z normą płyn i proszek z kompletnymi dokumentami badawczymi.

Czy kosmetyki zawierające alkohol można przewozić?

Wymagane są specyfikacje zawartości alkoholu, dokumenty dotyczące składników i świadectwa rejestracji miejsca przeznaczenia (MOH, SAHPRA, FDA itp.).

Jakie informacje należy podać przy wysyłce produktów z bateriami?

Mogę wysłać okulary, zegarki i biżuterię?

Dopuszczalne dla większości tras. W przypadku towarów o wysokiej wartości zaleca się wykupienie ubezpieczenia cargo i uczciwe zadeklarowanie wartości.

Czy można wysyłać żywność, przekąski i suplementy odżywcze?

Zależy od polityki celnej miejsca docelowego. Większość krajów wymaga list składników i certyfikatów produkcyjnych. Niektóre szlaki ograniczają import żywności.

Czy mogę dostarczać używane towary lub produkty z drugiej ręki za pośrednictwem waszych kanałów?

Polityka różni się w zależności od kraju. Wiele miejsc docelowych ma ścisłe przepisy dotyczące towarów używanych. Prosimy o podanie informacji o produkcie w celu wstępnej weryfikacji.