Często zadawane pytania
Czy towary mogą być reeksportowane przez kraje trzecie podczas transportu?

Część przesyłek lotniczych i morskich będzie przepływać przez trzecie porty węzłowe.

Jaka jest przewaga Państwa dedykowanej linii do Meksyku w porównaniu z transportem ogólnym?

Nasza linia DDP w Meksyku obsługuje ładunki handlowe, pomaga w obsłudze lokalnych dokumentów celnych, unika losowego zatrzymania celnego i zapewnia stabilną dostawę od drzwi do drzwi.

Który rodzaj transportu jest zalecany dla towarów o wysokiej wartości?

Zaleca się również zakup ubezpieczenia na pełną wartość ładunku, aby zmniejszyć ryzyko utraty lub uszkodzenia.

Czy posiadacie bezpośrednią usługę przewozu czarterowego na rynki zagraniczne?

Współpracujemy z liniami lotniczymi charterowymi w Azji Południowo-Wschodniej, Ameryce Północnej i Afryce.

Jaka jest różnica pomiędzy ekspresem Matson a zwykłą przesyłką morską do USA?

Matson Express ma szybsze harmonogramy żeglugi i krótszy czas pobytu w porcie, ale stawka przewozu jednostkowego jest wyższa.

Jakie rozwiązania w zakresie transportu intermodalnego zapewniacie na rynku euroazjatyckim?

Oferujemy rozwiązania multimodalne drogą morską, kolejową i morską, łącząc kolej chińsko-europejską, transport oceaniczny i lokalny transport ciężarowy, aby zrównoważyć koszty i czas tranzytu.

Jak skontaktować się z obsługą klienta w celu terminowego wsparcia podczas wysyłki?

Możesz pozostać w kontakcie ze swoim wyłącznym konsultantem sprzedaży bezpośrednio. W pilnych sprawach zapewniamy terminowe wsparcie w godzinach pracy.

Czy obsługujecie usługę odbioru do drzwi w innych miastach poza deltą Rzeki Perłowej?

Możemy zorganizować krajowy transport do naszego magazynu w Guangzhou dla towarów z innych miast w Chinach.

Czy mogą Państwo udzielić konsultacji w zakresie rozwiązań logistycznych dla długoterminowego planowania globalnego łańcucha dostaw?

Nasz zespół może dostosować mieszane plany transportu łączące transport morski, lotniczy i multimodalny zgodnie z częstotliwością przesyłki i budżetem.

Czy spedytorzy i inne firmy logistyczne mogą współpracować z Friday Logistics?

Tak, witamy partnerów spedycyjnych B2B. Skontaktuj się z naszym zespołem biznesowym, aby omówić politykę współpracy agencji.

Czy reklamacje zostaną uwzględnione, jeśli niewystarczające opakowanie spowoduje uszkodzenie ładunku?

Zalecamy klientom wzmocnienie opakowań zewnętrznych dla delikatnych towarów.

Jak długi jest okres składania wniosków o odszkodowanie za uszkodzony lub zagubiony ładunek?

Musisz dostarczyć zdjęcia i dowody w ciągu 48 godzin od otrzymania ładunku. Spóźnione raporty są trudne do uzasadnienia roszczeń.