FAQ
Le merci possono essere trasbordate tramite paesi terzi durante il trasporto?

Una parte delle spedizioni aeree e marittime attraverserà i porti centrali di terzi e tutti i collegamenti di trasbordo seguiranno le norme di conformità della logistica internazionale.

Qual e' il vantaggio della linea dedicata al Messico rispetto al trasporto generale?

La nostra linea DDP Messico supporta il carico commerciale, aiuta a gestire i documenti doganali locali, evita fermi doganali casuali e fornisce una consegna porta a porta stabile.

Quale mezzo di trasporto è consigliato per beni di alto valore?

Si consiglia inoltre di acquistare un'assicurazione per il carico completo per ridurre il rischio di perdita o danno.

Avete un servizio diretto di trasporto aereo di merci charter per i mercati esteri?

Collaboriamo con compagnie aeree charter per il Sud-est asiatico, il Nord America e l'Africa.

Qual è la differenza tra Matson express e la spedizione marittima ordinaria verso gli Stati Uniti?

Matson Express ha un orario di navigazione più veloce e un tempo di permanenza più breve in porto, ma il tasso di trasporto unitario è più elevato.

Quali soluzioni di trasporto intermodale offrite per il mercato eurasiatico?

Offriamo soluzioni multimodali mare-ferrovia, ferrovia-camion e mare-camion, combinando la ferrovia Cina-Europa, il trasporto marittimo e il trasporto locale su camion per bilanciare costi e tempi di transito.

Come posso contattare il vostro servizio clienti per un supporto tempestivo durante la spedizione?

Puoi rimanere in contatto direttamente con il tuo consulente di vendita esclusivo. Per problemi urgenti, forniamo un follow-up tempestivo durante l'orario di lavoro.

Supportate il servizio di ritiro a domicilio in altre città oltre al Delta del Fiume delle Perle?

Possiamo organizzare il trasporto interno al nostro magazzino di Guangzhou per merci provenienti da altre città della Cina.

Può fornire consulenza per soluzioni logistiche per il layout della catena di approvvigionamento estera a lungo termine?

Il nostro team può personalizzare i piani di trasporto misto che combinano il trasporto marittimo, aereo e multimodale in base alla frequenza e al budget delle spedizioni.

Gli spedizionieri e le altre aziende logistiche possono collaborare con Friday Logistics?

Sì, diamo il benvenuto ai partner di spedizione B2B. Contatta il nostro team commerciale per discutere la politica di cooperazione con le agenzie.

Le richieste saranno approvate se l'imballaggio insufficiente causa la rottura del carico?

I clienti sono invitati a rinforzare l'imballaggio esterno per le merci fragili.

Quanto è lungo il periodo di richiesta di risarcimento per carico danneggiato o perso?

Devi fornire foto e prove entro 48 ore dalla ricezione della merce. Le segnalazioni tardive rendono difficile supportare i reclami.