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Les marchandises peuvent-elles être transbordées via des pays tiers pendant le transport ?

Une partie des expéditions aériennes et maritimes passeront par des ports-clés tiers, toutes les liaisons de transbordement respectant les règles internationales de conformité logistique.

Quel est l'avantage de votre ligne dédiée au Mexique par rapport au fret général?

Notre ligne DDP Mexique prend en charge les cargaisons commerciales, aide à gérer les documents douaniers locaux, évite les détentions douanières aléatoires et assure une livraison porte-à-porte stable.

Quel mode de transport est recommandé pour les marchandises de grande valeur?

La ligne aérienne dédiée est préférée pour les cargaisons de grande valeur. Il est également conseillé d'acheter une assurance cargo à pleine valeur pour réduire le risque de perte ou de dommage.

Avez-vous un service de fret aérien charter direct pour les marchés étrangers à forte demande ?

Nous coopérons avec des charters de compagnies aériennes pour l'Asie du Sud-Est, l'Amérique du Nord et l'Afrique. L'espace de location est limité et soumis à la disponibilité des places.

Quelle est la différence entre Matson Express et l'expédition océanique ordinaire aux USA?

Matson express a des horaires de navigation plus rapides et des temps de séjour portuaires plus courts, mais le taux de fret unitaire est plus élevé. Le transport maritime ordinaire est plus rentable pour les expéditions non urgentes.

Quelles solutions de transport intermodal proposez-vous pour le marché eurasien ?

Nous proposons des solutions multimodales mer-rail, rail-camion et mer-camion, combinant le transport ferroviaire Chine-Europe, le transport maritime et le transport routier local pour équilibrer les coûts et les délais de transit.

Comment puis-je contacter votre service à la clientèle pour une assistance rapide pendant l'expédition?

Vous pouvez contacter directement votre conseiller commercial exclusif. Pour les urgences, nous fournissons un suivi rapide pendant les heures de travail.

Avez-vous un service de ramassage à la porte dans d'autres villes que le delta de la rivière Pearl?

Nous pouvons organiser le transport intérieur vers notre entrepôt de Guangzhou pour les marchandises provenant d'autres villes de Chine.

Pouvez-vous fournir des conseils sur les solutions logistiques pour la mise en page de la chaîne d'approvisionnement à long terme à l'étranger?

Notre équipe peut personnaliser des plans de transport mixtes combinant transport maritime, aérien et multimodal en fonction de votre fréquence d'expédition et de votre budget.

Les transitaires et autres sociétés de logistique peuvent-ils coopérer avec Friday Logistics ?

Oui, nous accueillons les partenaires d'expédition B2B. Contactez notre équipe commerciale pour discuter de la politique de coopération des agences.

Les allégations seront-elles approuvées si un emballage insuffisant provoque une rupture de la cargaison?

Un emballage inadéquat est généralement exclu de l'indemnisation. Nous conseillons aux clients de renforcer l'emballage extérieur des marchandises fragiles.

Quelle est la durée du délai de dépôt des réclamations pour marchandises endommagées ou perdues ?

Vous devez fournir des photos et des preuves dans les 48 heures suivant la réception de la marchandise. Les rapports tardifs rendent difficile le soutien des réclamations.