CÂU HỎI THƯỜNG GẶP
Hàng hóa có thể được trung chuyển qua các quốc gia thứ ba trong quá trình vận chuyển không?

Một phần của các lô hàng đường biển và đường hàng không kết hợp đường sắt sẽ đi qua các cảng trung chuyển của bên thứ ba. Tất cả các liên kết trung chuyển tuân thủ các quy tắc tuân thủ logistics quốc tế.

Ưu điểm của đường dây Mexico của anh là gì so với đường dây vận chuyển hàng hóa?

Dòng DDP Mexico của chúng tôi hỗ trợ hàng hóa thương mại, giúp xử lý các giấy tờ hải quan địa phương, tránh bị hải quan tạm giữ ngẫu nhiên và cung cấp dịch vụ giao hàng tận nơi ổn định.

Phương thức vận chuyển nào được khuyến cáo cho hàng hóa có giá trị cao?

Đường hàng không chuyên dụng được ưu tiên vận chuyển hàng hóa có giá trị cao. Bạn cũng nên mua bảo hiểm hàng hóa toàn giá trị để giảm rủi ro mất mát hoặc hư hỏng.

Bạn có dịch vụ vận tải hàng không thuê chuyến trực tiếp cho các thị trường nước ngoài bán chạy không?

Chúng tôi hợp tác với các hãng hàng không cho khu vực Đông Nam Á, Bắc Mỹ và Châu Phi. Chỗ thuê có hạn và tùy thuộc vào tình trạng sẵn có của chỗ trống.

Sự khác biệt giữa Matson Express và vận chuyển đại dương thông thường đến Mỹ là gì?

Matson express có lịch trình chạy tàu nhanh hơn và thời gian lưu cảng ngắn hơn, nhưng cước phí đơn vị cao hơn. Tàu biển thông thường tiết kiệm chi phí hơn cho các lô hàng không khẩn cấp.

Bạn cung cấp những giải pháp vận tải liên phương thức nào cho thị trường Á-Âu?

Chúng tôi cung cấp các giải pháp đa phương thức đường sắt, đường sắt và đường sắt, kết hợp đường sắt Trung-Âu, vận chuyển biển và vận chuyển địa phương để cân bằng chi phí và thời gian vận chuyển.

Làm cách nào tôi có thể liên hệ với bộ phận dịch vụ khách hàng của bạn để được hỗ trợ kịp thời trong quá trình vận chuyển?

Bạn có thể liên lạc trực tiếp với chuyên gia tư vấn bán hàng độc quyền của bạn.

Các anh có hỗ trợ dịch vụ nhận hàng ở các thành phố khác ngoài vùng đồng bằng sông Pearl không?

Chúng tôi có thể sắp xếp giao nhận nội địa đến kho hàng Quảng Châu của chúng tôi cho hàng hóa từ các thành phố khác ở Trung Quốc.

Bạn có thể cung cấp tư vấn giải pháp hậu cần cho bố cục chuỗi cung ứng nước ngoài dài hạn?

Nhóm của chúng tôi có thể tùy chỉnh các kế hoạch vận tải hỗn hợp kết hợp vận tải đường biển, đường hàng không và đa phương thức tùy theo tần suất vận chuyển và ngân sách của bạn.

Các công ty vận chuyển và các công ty hậu cần khác có thể hợp tác với Friday Logistics không?

Vâng, chúng tôi chào đón các đối tác vận chuyển B2B. Hãy liên hệ với đội ngũ kinh doanh của chúng tôi để thảo luận về chính sách hợp tác đại lý.

Liệu các khiếu nại sẽ được chấp thuận nếu không có bao bì đầy đủ khiến hàng bị gãy?

Bao bì kém chất lượng thường không được bồi thường. Chúng tôi khuyên khách hàng nên gia cố bao bì bên ngoài cho hàng hóa dễ vỡ.

Thời hạn nộp đơn khi hàng bị hư hỏng hoặc mất là bao lâu?

Bạn phải cung cấp hình ảnh và bằng chứng trong vòng 48 giờ sau khi nhận hàng.