سوالات متداول
آیا می‌توانم پس از تحویل کالا به حامل، محموله را لغو کنم؟

هنگامی که محموله ارسال می شود، لغو آن دشوار است. هزینه هایی مانند هزینه صادرات، هزینه حمل و نقل و حمل و نقل بازگشت ممکن است در صورت مجبور شدن به بازگشت رخ دهد.

آیا می‌توانم آدرس یا اطلاعات تماس گیرنده را پس از خروج محموله از چین تغییر دهم؟

تغییر آدرس پس از خروج تضمین نمی شود. این بستگی به حمل کننده و گمرک مقصد دارد. توصیه می کنیم قبل از خروج محموله تمام اطلاعات را بررسی کنید.

آیا می‌توانم یک محموله را به چندین تحویل به آدرس‌های مختلف در خارج از کشور تقسیم کنم؟

پشتیبانی شده برای اکثر مسیرهای DDP. هزینه‌های اضافی تقسیم و تحویل ایجاد خواهد شد.

آیا می‌توانم چندین دسته کالا را برای صرفه‌جویی در هزینه لجستیک در یک محموله ترکیب کنم؟

خدمات جمع آوری در دسترس است، اما همه کالاها باید قبل از ترتیب انبارسازی را تکمیل کنند.

آیا حداقل وزن حمل و نقل برای کانال های خط اختصاصی شما وجود دارد؟

مسیرهای مختلف دارای حداقل وزن مختلف هستند. بسته های کوچک و محموله های بزرگ هر دو قابل قبول هستند؛ برای آستانه های خاص با ما مشورت کنید.

قبل از ارسال، لازم است قرارداد همکاری رسمی امضا کنم؟

مشتریان شرکت های بلند مدت می توانند قراردادهای همکاری رسمی را امضا کنند.

چطوري يه سفارش رو با شرکت "جومعه لوژستيک" بکنم؟

جزئیات محموله را برای نقل قول به تیم فروش ما ارسال کنید. پس از تایید قیمت، اطلاعات حمل و نقل را پر کنید و تنظیم جمع آوری یا تحویل خود را به انبار انجام دهید.

بعد از اينکه وارد انبار شما شدند ميتونم مواردم رو برگردونم يا براي مدت کوتاهي خارج کنم؟

بله، لطفا به مشاور فروش ما اطلاع دهید هزینه های مربوطه ممکن است برای خروج موقت و ذخیره مجدد اعمال شود.

تا چه مدت مي تونيم کالاها رو در انبار گوانگژوهاي شما مجاني نگه داريم؟

دوره نگهداری رایگان محدود در دسترس است. نگهداری طولانی مدت فراتر از مدت زمان رایگان، هزینه انبارداری را در بر خواهد داشت. لطفاً پس از رسیدن کالا، فوراً برای ارسال اقدام کنید.

ميتونيد خدمات بسته بندي مجدد، پالتي سازي، برچسب بندي و برچسب گذاری FBA را در انبار ارائه بدين؟

بله. ما تقویت کارتن، برچسب گذاری بیرونی، چسباندن برچسب FBA، پالت سازی و سایر خدمات ارزش افزوده را با هزینه جداگانه ارائه می دهیم.

آیا پس از دریافت کالا در انبار، مقدار محموله و بسته بندی من را بررسی خواهید کرد؟

ما تعداد کارتن‌ها را بررسی کرده و ظاهر بسته‌بندی بیرونی را بازرسی خواهیم کرد. توصیه می‌کنیم قبل از تحویل عکس بگیرید. مگر اینکه درخواست شود، هر کارتن را برای بازرسی کالاهای داخلی باز نخواهیم کرد.

ساعات دریافت انبار شما چقدر است؟ آیا از دریافت بار آخر هفته حمایت می کنید؟

ساعات معمول دریافت در روزهای کاری است. لطفاً از قبل با خدمات مشتری تماس بگیرید تا در صورت نیاز به تحویل آخر هفته، انبارداری را ترتیب دهید.