Envie os detalhes da carga para nossa equipe de vendas para cotação. Após a confirmação do preço, preencha as informações de envio e agende a coleta ou entrega no armazém.
Sim, por favor, informe formalmente o nosso consultor de vendas.
O período de armazenamento gratuito é limitado. O armazenamento a longo prazo além da duração gratuita gerará taxas de armazenamento. Por favor, organize o envio imediatamente após a chegada dos produtos.
Sim, oferecemos reforço de cartão, rotulagem exterior, adesão de etiquetas FBA, paletização e outros serviços de valor acrescentado com encargos separados.
Verificaremos a quantidade de caixas e realizaremos a inspeção da aparência da embalagem externa. Recomendamos que você tire fotos antes da entrega. Não abriremos todas as caixas para inspecionar os produtos internos, a menos que solicitado.
As horas normais de recepção são nos dias úteis. Por favor, entre em contato com o serviço de atendimento ao cliente com antecedência para organizar o armazenamento se precisar de entrega no fim de semana.
O nosso armazém principal está localizado em Guangzhou. Pode entregar a mercadoria no nosso armazém ou organizar o transporte interno para envio. Nós o notificaremos assim que a mercadoria chegar.
Por favor, forneça estes detalhes para cotação: local de carregamento, cidade de destino, nome da mercadoria, peso, dimensões da caixa, valor da carga, se são mercadorias sensíveis e tempo de trânsito necessário. Nossa equipe de vendas combinará canais adequados e oferecerá preços rapidamente. Processo padrão: Confirmar preço → Providenciar coleta ou entrega própria no armazém → Enviar documentos → Partida da carga → Receber número de rastreamento → Desembaraço aduaneiro e entrega final.
O seguro de carga está disponível mediante pedido. Por favor, inspecione os pacotes imediatamente após a receção. Se for encontrada uma escassez ou dano, marque detalhes no recibo de entrega,Tire fotos e contacte-nos dentro de 48 horas.Ajudaremos a iniciar reclamações com as transportadoras com base nos termos da conta da via aérea e nas apólices de seguro.
Os números de rastreamento estão disponíveis para todos os canais oficiais uma vez que a carga é manifestada.Você pode entrar em contato com o serviço ao cliente para atualizações em tempo realOs clientes a longo prazo podem solicitar notificações regulares sobre o estado da carga.
Nossos especialistas irão auxiliá-lo durante os procedimentos de inspeção e notificá-lo prontamente se documentos suplementares forem necessários. As despesas geradas por inspeção alfandegária de rotina e armazenamento em armazém serão de responsabilidade dos clientes. Problemas causados por erros em nossas declarações serão coordenados e tratados por nós. Orientaremos a declaração padronizada com antecedência para minimizar os riscos de inspeção.
As remessas comerciais exigem geralmente faturas comerciais e listas de embalagem.As pequenas amostras e os pacotes pessoais podem utilizar a declaração simplificada de comércio eletrónico. Mercadorias sensíveis e embarques de comércio a granel precisam de documentos padronizados completos. Por favor, confirme as especificações da declaração com nossa equipe antes do envio para reduzir os riscos de detenção aduaneira.
